Review of SiteMinder

10
Gerenciador de canais confiável e fácil de usar para hotéis
manager from 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Inns in Bangkok (Thailand)
Verificado
6 meses atrás
O que você mais gosta?
O SiteMinder facilita e torna mais eficiente a gestão do inventário de quartos online. A conexão entre as OTAs é muito estável, reduzindo problemas de overbooking. O painel de controle é intuitivo e a equipe de suporte responde rapidamente sempre que necessário.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Às vezes, o sistema demora um pouco mais para sincronizar quando muitas atualizações são feitas simultaneamente. Também seria ótimo se a seção de relatórios oferecesse opções de personalização mais flexíveis para resumos de desempenho diários e mensais.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Rachakri Jinangkul, We truly appreciate your feedback! It's wonderful to hear that our platform has made managing your online room inventory so much easier and that you're enjoying the stability of the OTA connections. We acknowledge your concerns regarding the syncing delays and reporting flexibility, and we're committed to enhancing your experience. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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