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Review of Cloudbeds

Produtos avaliados

O que você mais gosta?

Nosso hotel é pequeno, então como gerente, precisarei estar disponível 24 horas por dia. No entanto, quando estou em casa, perco o acesso ao sistema, pois não posso acessar sistemas baseados em servidor de casa. Quando mudamos para o Cloudbeds, para mim pessoalmente, fico feliz porque posso acessar o sistema de qualquer lugar, então se minha equipe precisar de ajuda, eles não precisam esperar pelo meu próximo turno para que o problema seja resolvido. A interface do usuário (UI) também é fácil de usar, mesmo para pessoas sem conhecimentos técnicos. Eles têm algumas coisas que podem ser melhoradas, mas, de modo geral, gosto de quão fácil e simples é de usar. Você basicamente tem todas as funcionalidades básicas que precisa e também outros recursos adicionais que podem ser utilizados, especialmente para impulsionar a receita, como criar pacotes, etc. Estou feliz em recomendar o Cloudbeds para hotéis boutique como o nosso.

O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?

Acredito que eles podem melhorar os relatórios, pois alguns relatórios básicos (por exemplo, lista de quartos para café da manhã / housekeeping) não estão disponíveis, então precisamos ajustar outros relatórios para esses propósitos.

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