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Review of Event Temple

10
Contratos e reservas simplificados que economizam tempo para uma equipe pequena.
General Manager from 25-49 quarto Boutique Hotels in Danville (United States)
Verificado
1 dias atrás
Produtos Revisados
Software de Gestão de Eventos
Software de Vendas para Hotéis
O que você mais gosta?
Gosto da funcionalidade de ter modelos para contratos, acordos e resumos de grupo que são preenchidos automaticamente após a geração da reserva, tornando tudo muito fácil e ágil. Também adoro o formulário de consulta que se conecta diretamente ao Event Temple em nossos sites, o que nos permite adicionar o cliente aos nossos sistemas sem trabalho extra. Além disso, a integração com o Mews, na qual ainda estamos trabalhando, parece que vai nos economizar muito tempo. Isso nos impedirá de ter que inserir o bloqueio no nosso PMS, pois ele será preenchido automaticamente. O hóspede preencherá o formulário de consulta e, a partir daí, poderemos enviar uma proposta pelo Event Temple. Em seguida, podemos gerar um contrato no Event Temple e enviá-lo diretamente de lá. Toda a comunicação permanece no Event Temple. As informações também serão automaticamente enviadas para o Mews, nosso PMS, evitando que precisemos inserir os detalhes duas vezes. O registro de embarque também será gerado automaticamente no Event Temple e no Mews, gerando todos os nossos relatórios automaticamente. Isso nos economiza muito tempo, principalmente porque administramos três hotéis com uma equipe pequena e apenas um gerente de vendas. Trabalhamos em equipe, então ter um sistema que nos permite otimizar processos e facilitar muito o trabalho tanto para a nossa equipe quanto para o cliente é ótimo (porque também permite que o cliente e nossa equipe assinem digitalmente com um link simples, sem a necessidade de outro software, o que é extremamente útil, principalmente quando trabalhamos com pessoas que não têm acesso a funções de assinatura eletrônica ou não são muito familiarizadas com tecnologia). Usávamos o sistema com nosso antigo PMS, o Roommaster, mas o Roommaster não tem integração com praticamente ninguém, então era trabalho duplicado. Mesmo assim, economizamos muito tempo na criação de contratos, no gerenciamento de reservas em dois hotéis na época e na garantia de que todas as informações fossem armazenadas digitalmente em um local seguro. Antes disso, tínhamos arquivos em papel, o que era terrível, e eu queria me livrar disso o mais rápido possível. Pesquisei bastante e estou muito feliz por ter encontrado o Event Temple! No geral, um ótimo sistema que nossa equipe adora!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Sinceramente, não consigo imaginar nada que facilitasse mais o processo — temos a empresa matriz (Danville Hotel Collection) com modelos predefinidos e, dentro dela, nossos três hotéis. Isso nos permite ter vários usuários por hotel, que também podem ser administradores/usuários da rede, possibilitando que nossa pequena equipe acesse todos os hotéis. A integração com o Mews ainda está em desenvolvimento, mas acreditamos que será excelente.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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