Review of RUNNR.ai

10
Uma ferramenta de comunicação com hóspedes útil e promissora
General Manager from 500+ quarto Boutique Hotels in Amsterdam (Netherlands)
Verificado
7 meses atrás
O que você mais gosta?
A RUNNR.ai tornou muito mais fácil para nós mantermos contato com nossos hóspedes durante toda a estadia. A integração com o WhatsApp funciona perfeitamente e os fluxos automatizados ajudam a reduzir a carga de trabalho da nossa equipe de recepção, sem comprometer a experiência personalizada e amigável. O painel de controle é intuitivo e a equipe por trás do produto é muito prestativa e aberta a feedbacks. No geral, já houve uma melhora no engajamento com os hóspedes e nos tempos de resposta.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
À medida que a plataforma continua a se desenvolver, algumas opções adicionais de personalização e relatórios mais detalhados seriam bem-vindos. No entanto, o roteiro parece promissor e estamos confiantes de que a ferramenta continuará a evoluir de acordo com as necessidades de hotéis como o nosso.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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