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RUNNR.ai

4.7 (15 AVALIAçõES)

HTR Score icon
Pontuação HT  
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Guest communication, perfected!

RUNNR.ai tem 0 comentários de United States of America, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de RUNNR.ai para produzir o resumo abaixo.

O que é RUNNR.ai?

Fundado em 2022 | Sede em Utrecht (Netherlands) | 3 funcionários
RUNNR.ai é uma plataforma de concierge virtual de ponta projetada para o setor de hospitalidade. Ela usa IA para agilizar a comunicação entre hotéis e seus hóspedes, garantindo uma experiência perfeita e personalizada. Ao aumentar a satisfação dos hóspedes e automatizar consultas de rotina, a RUNNR.ai reduz significativamente a carga de trabalho da equipe do hotel. Isso significa que sua equipe pode se concentrar mais em interações significativas enquanto nosso sistema cuida do resto. Além disso, a RUNNR.ai aumenta a receita por quarto promovendo serviços e upsells personalizados de acordo com as preferências dos hóspedes. Transforme suas operações de hotel e leve o atendimento ao hóspede para o próximo nível com a RUNNR.ai.

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RUNNR.ai não tem nenhuma captura de tela disponível

Alternativas ao RUNNR.ai

Não tem certeza se RUNNR.ai é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Guest Messaging Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Mensagens proativas para hóspedes

Qualquer dúvida ou consulta respondida automaticamente

Traduções automáticas

Processe upsells facilmente

Integrações de PMS e software de terceiros

Característicos

Caixa de entrada unificada

4/5 features

Multicanal

4/5 features

Automação

4/5 features

Upselling e auxiliares

4/5 features

Gerenciamento de tarefas

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Check-in online

Check-in sem contato
Check-in online via Runnr.ai integrado ao seu PMS

COMPLEMENTO PREMIUM

Chatbot Runnr.ai

Chatbots de hotéis
Runnr.ai automatiza FAQ, consultas e qualquer outra coisa relacionada à comunicação com os hóspedes

INCLUíDO

Resumo das avaliações de RUNNR.ai

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.8/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, RUNNR.ai é o #13 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 71) e o #554 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saber mais
Suporte Certificado

RUNNR.ai’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Preços de RUNNR.ai

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.

RUNNR.ai Média RUNNR.ai

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Avaliações de RUNNR.ai

Classificação De Hotelier

Excelente
12
Muito bom
2
Média
1
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (1)
  • Pequeno (1)
  • Médio (3)
  • Grande (7)
  • X-Grande (3)

País

  • Netherlands
    Netherlands
    (6)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (1)

Região

  • Europa
    Europa
    (9)
10

Runner.ai é ótimo

Front desk mana a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Amsterdam (Netherlands)

Verificado
3 dias atrás
A intuitividade, o tom, a resposta certa na hora certa, as sugestões certas no contexto certo, a funcionalidade
Country Netherlands
Front desk mana
Hotel muito pequeno
10

Produto fácil de configurar e usar

Directot a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Ghent (Belgium)

Verificado
3 dias atrás
Contato e configuração pessoal. Bom preço. Entrega o que é prometido. Libera a equipe para lidar com os hóspedes enquanto a Runnr lida com perguntas "idiotas" e faz atualizações.
Country Belgium
Directot
Hotel grande
10

Principal

Eigenaar a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Groningen (Netherlands)

Verificado
4 dias atrás
Temos executado desde a abertura em Augustus. Estamos felizes em colocar o sistema no lugar certo e é super fácil de manusear quando você diz o que diz.
Country Netherlands
Eigenaar
Hotel grande
10

RUNNR.ai, IA no seu melhor!

Financial Director a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Venlo (The Netherlands)

Verificado
5 dias atrás
O RUNNR.ai torna as comunicações com nossos hóspedes tão suaves quanto um hóspede gostaria. Ao configurar seu perfil, a IA garante que os hóspedes receberão as respostas para todas as suas perguntas. Eles até configuram mais recursos em relação ao upselling. A eficiência obtida por nossa equipe de recepção é enorme, pois eles...
Country The Netherlands
Financial Director
Hotel médio
10

Aumentando o atendimento ao cliente graças a ferramentas de IA como o Runnr

General Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Edegem (Belgium)

Verificado
5 dias atrás
O desenvolvimento constante na melhoria da jornada dos nossos hóspedes. A possibilidade de os hóspedes receberem respostas às suas perguntas ainda mais rapidamente e a possibilidade de upselling.
Country Belgium
General Manager
Hotel médio
8

Reveja Hotel Ter Zand

Duty manager a partir de 75-99 quarto Hotel de Luxo dentro Burgh-Haamstede (Netherlands)

Verificado
27 dias atrás
Ajuda com respostas rápidas a perguntas simples dos hóspedes. E é mais fácil para os hóspedes enviarem mensagens de texto para o hotel.
Country Netherlands
Duty manager
Hotel grande
8

RUNNR como ferramenta de ajuda

FOM a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Rotterdam (The Netherlands)

Verificado
30 dias atrás
Gosto do botão de geração de resposta - embora eu ache que se você treiná-lo bem, ele pode ficar ainda melhor
Country The Netherlands
FOM
Hotel muito grande
7

Comunicar

Business Developer a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Amsterdam (The Netherlands)

Verificado
1 meses atrás
Resposta rápida a todos os nossos convidados, recebemos menos e-mails com perguntas padrão. Perguntas extras podem ser respondidas manualmente
Country The Netherlands
Business Developer
Hotel grande
10

Isso nos ajudou muito a criar uma ótima experiência com nossos hóspedes.

Camp manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Zadar (Croatia)

Verificado
1 meses atrás
Gerenciamento de reclamações, informações pré-chegada, perguntas, dicas e truques no local.
Country Croatia
Camp manager
Hotel muito grande
10

Hóspedes e colegas satisfeitos.

Reservations Supervisor a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Amsterdam (The Netherlands)

Verificado
1 meses atrás
O RUNNR.ai é um programa muito fácil de trabalhar. Ele tira o trabalho das nossas mãos, permitindo que nos concentremos em outras tarefas importantes. Também é muito agradável que o programa ensine coisas a si mesmo e possa, assim, formar sua própria resposta para perguntas frequentes. O que também nos deixa muito positivos é...
Country The Netherlands
Reservations Supervisor
Hotel grande
  • 1
  • 2

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Suporte

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A RUNNR.ai ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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