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Review of Sirvoy

10
Suporte rápido, acessível e competente
Manager from 25-49 quarto Vacation Rentals & Villas in Kalmar (Sweden)
Verificado
5 dias atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Propriedades
O que você mais gosta?
Um dos maiores pontos fortes da plataforma é o seu suporte rápido, acessível e profissional. Dúvidas e problemas são resolvidos prontamente, e a equipe de suporte é facilmente contatada sempre que necessário. Essa agilidade ajuda a minimizar interrupções operacionais e proporciona a segurança de que os problemas serão resolvidos com eficiência. A equipe de suporte é experiente, focada em soluções e genuinamente comprometida com o sucesso dos clientes. Seja um problema técnico, uma dúvida de configuração ou orientações sobre boas práticas, a equipe sempre fornece respostas claras e úteis. Esse nível de serviço é inestimável nas operações diárias e contribui significativamente para a experiência geral do usuário.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Os preços continuam subindo e a integração com o sistema OTC exige muito trabalho manual para configurações precisas e ajustes de preço. Deveria ser muito mais fácil ajustar os preços usando valores fixos, em vez de ficar limitado a alterações percentuais, e o gerenciamento de preços em geral precisa ser mais flexível. Também deveria ser possível gerenciar preços diferentes para o site e para os canais OTC sem depender de inúmeras soluções alternativas. Um problema ainda maior é a falta de suporte para disponibilidade diferenciada entre os canais OTC sem soluções personalizadas complexas. A configuração atual é desnecessariamente complexa e ineficiente — simplesmente não deveria funcionar dessa forma.
5.0
Excelente
Fácil de usar
3.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
3.0/5

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