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Review of Dharma

10
Comunicação fácil com os hóspedes por e-mail e mensagens
QA and Implementation Manager from 25-49 quarto Boutique Hotels in Miami Beach (United States)
Verificado
2 anos atrás
Produtos Revisados
Limpeza e Operações
O que você mais gosta?
Um dos melhores recursos do Dharma OPS é que posso ter comunicações fáceis com os hóspedes por e-mail e mensagens do Airbnb, recentemente adicionamos mensagens do Whatsapp à nossa comunicação também. Isso definitivamente ajudou a equipe a não perder nenhuma mensagem e também a dar respostas rápidas aos hóspedes
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A base de conhecimento poderia ser um pouco mais amigável ao usuário em certos aspectos. Podemos ver que eles estão constantemente fazendo mudanças e agora já vemos muitas melhorias desde que começamos a usar a plataforma em nossas operações.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5

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