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Review of RateGain SoHo

9
Sempre sentimos que o BCV está de costas para a resposta social
VP Technology from 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Inns in Chicago (United States)
Verificado
5 anos atrás
Produtos Revisados
Mídia social
O que você mais gosta?
O BCV permitiu-nos manter o foco em todas as prioridades de Marketing, mantendo o nosso perfil de resposta Social. Suas respostas rápidas e atualizadas nos dão confiança em seus serviços.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Um aprimoramento potencialmente seria ter roteamento de vários grupos para perguntas a seus clientes corporativos. Por exemplo, a TI é sempre agregada à equipe de Operações sempre que o BCV tem uma dúvida que somente o escritório corporativo pode responder. Portanto, se as perguntas de operações podem ir para o grupo de operações, as perguntas de TI vão para a equipe de TI etc.
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5

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