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10 Best Social Media Monitoring & Management Tools in 2026

Author img Jordan Hollander
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O que é Mídia social

Finding the right Mídia social solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best Mídia social vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more.
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Classificações e avaliações

Mídia social Lista de fornecedores

Cada hotel tem características, necessidades, preferências e orçamentos diferentes. Use os filtros abaixo para analisar instantaneamente milhares de avaliações e encontrar a opção perfeita para o seu hotel.

Recomendações de Mídia social

Para Hotéis de luxo. RateGain (avaliado 95% por 23 Hotéis de luxo)
Para Hotéis de marca. RateGain (avaliado 94% por 18 Hotéis de marca)
Para Hotéis de aeroporto/conferência. RateGain (avaliado 95% por 12 Hotéis de aeroporto/conferência)
Para Resorts. RateGain (avaliado 97% por 12 Resorts)
Para Hotéis boutique. RateGain (avaliado 96% por 11 Hotéis boutique)

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Encontre a melhor opção para o seu hotel — Mídia social

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  • Solução adequada em destaque: A classificação padrão mostra primeiro os fornecedores que procuram ativamente se conectar com hotéis em sua região e depois, secundariamente, por Membros Premium e HT Score.
  • HT Score: O Hotel Tech Score é uma classificação composta composta por sinais-chave, como: satisfação do usuário, suporte ao cliente, avaliações de usuários, recomendações de especialistas, disponibilidade de integrações e alcance geográfico para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
  • Popularidade: Classifica as listagens por número de avaliações de usuários e instalações relatadas, do maior para o menor.

RateGain

4.8 (29 avaliações)
Ht score logo 100 HT Score
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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BCV - Parceiro de Mídia Social Preferido da Hospitalidade
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Este produto é tendência

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, BCV (Uma empresa RateGain) é o #1 produto em maior tendência na categoria Mídia social (de 22) e o #156 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
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Travel Media Group

5.0 (14 avaliações)
Ht score logo não classificado
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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A criação profissional de postagens de mídia social, análise de desempenho e ferramentas de bricolage mantêm seus convidados envolvidos no Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.
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Este produto é tendência

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Grupo de mídia de viagem (conteúdo de mídia social personalizado) é o #3 produto em maior tendência na categoria Mídia social (de 22) e o #275 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
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Milestone Inc

Website Design e Promoção, Mobile Marketing, Marketing Digital, Vídeo Online, Rastreamento de ROI, Social Media Marketing, Search Engine Optimization, Pay Per Click Campaign Management, Online Reputation Management e Email Marketing
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Este produto é tendência

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Marco (local) é o #2 produto em maior tendência na categoria Mídia social (de 22) e o #255 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
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Sprout Social

Gerenciamento de mídia social, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, LinkedIn, engajamento, análise, ROI de mídia social, marketing e colaboração em equipe
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Hootsuite

Sistema de gerenciamento de mídia social, Twitter, Facebook, LinkedIn, Páginas do Google+, ROI de mídia social, análise, colaboração, engajamento, segurança, painel, marketing, divulgação e promoção
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Kenshoo Tel Aviv

Plataforma para entender e prever seu impacto de campanhas sociais e de pesquisa.
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BrandWatch

Mídia social, monitoramento de mídia social, análise, dados, relatórios de mídia social, escuta social, pesquisa, engajamento, inteligência social, insights sociais e insights do mercado consumidor
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Olapic

Marketing visual, crowdsourcing de fotos, comércio eletrônico, compartilhamento de fotos, Instagram, conteúdo gerado pelo usuário, conversões, mídia social, e-mail, conteúdo ganho, MarTech, publicidade no Facebook, comércio visual, Facebook, publicidade em mídia social e publicidade
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Simply Measured

marketing de mídia social, análise de mídia social, análise do twitter, medição de mídia social, relatórios de mídia social, análise, mídia social e marketing digital
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Buffer

Mídias Sociais, Facebook, Marketing, Linkedin, Twitter, Google+, Pinterest e Cultura da Empresa
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  • Recomendações classificadas para o seu hotel
  • Avaliações reais de operadores hoteleiros e dados de preços
  • Adaptado ao seu tamanho, mercado e integrações

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Nossa missão é acelerar o ritmo de inovação e adoção de tecnologia na indústria hoteleira global para torná-la uma das indústrias mais eficientes e digitalmente avançadas do planeta.
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Nossa visão é tornar o Hotel Tech Report o ponto de partida para todas as decisões de stack tecnológico na indústria hoteleira global, desde pequenos B&Bs até grandes redes.

Vendemos diferentes tipos de produtos e serviços para empresas de tecnologia para ajudá-las a educar os compradores, construir sua marca e aumentar sua base instalada. Esses serviços geralmente são vendidos por meio de pacotes de associação agrupados, mas também são vendidos à la carte e incluem: conteúdo patrocinado, publicidade, geração de leads e campanhas de marketing. Embora os membros recebam muitos benefícios para ajudar a melhorar sua presença, desde perfis premium aprimorados até serviços de coleta de avaliações, o status de associação e o patrocínio não influenciam a metodologia de classificação do HT Score de forma alguma.

Para saber mais sobre nossos serviços de marketing, visite nosso site parceiro

Classificamos os produtos com base em nosso algoritmo de classificação proprietário, o HT Score. O HT Score é uma pontuação agregada numa escala de 100 que é relativa dentro de cada categoria e que se destina a encapsular as variáveis-chave do processo de compra, incluindo: avaliações e análises de clientes, ecossistema de parceiros, disponibilidade de integrações, suporte ao cliente, alcance geográfico e muito mais.

Semelhante ao REVPAR para hotéis, o HT Score pretende ser uma métrica de normalização para poder comparar melhor os diferentes fornecedores. Em vez da tarifa e da ocupação, os dois fatores principais são uma mistura de quantidade de avaliações e classificações médias. Também semelhante ao REVPAR, o HT Score é uma métrica para auxiliar na tomada de decisões, mas não se destina a ser usado como fator único na seleção de fornecedores.

Para saber mais sobre a metodologia de classificação do HT Score, visite nossa Documentação do HT Score e registro de alterações

Manter a independência e a liberdade editorial é essencial para nossa missão de capacitar os hoteleiros.

O conteúdo principal do Hotel Tech Report nunca é influenciado por fornecedores e o conteúdo patrocinado é sempre claramente designado como tal. Nossa equipe só escreve conteúdo patrocinado sobre produtos dos quais (1) vimos uma demonstração, (2) reunimos uma extensa pesquisa com usuários, ou (3) que nós mesmos usamos.

Para proteger ainda mais a integridade de nosso conteúdo editorial, mantemos uma separação estrita entre nossas equipes de vendas e autores para remover qualquer pressão ou influência em nossas análises e pesquisas.

A HTR reúne por crowdsourcing dezenas de milhares de avaliações verificadas todos os anos e agrega centenas de milhares de outros pontos de dados, desde recomendações de especialistas a dados de integração de produtos, que são instantaneamente analisados e disponibilizados a milhões de hoteleiros em todo o mundo para descobrir, avaliar e pesquisar produtos digitais gratuitamente na plataforma, de modo a tomar decisões tecnológicas mais rápidas, mais fáceis e menos arriscadas, acelerando assim o ritmo da inovação global e da adoção da tecnologia.

A escolha do software certo para o seu hotel depende de dezenas de variáveis, muitas das quais podem ser quantificadas com base nas características do seu hotel, mas muitas das quais também dependem da preferência pessoal. O seu hotel é um estabelecimento pequeno com orçamento limitado? Ou é um resort de luxo com muitos pontos de venda e ADR elevado? O HTR foi projetado para oferecer filtros dinâmicos para personalizar rapidamente o conjunto de dados de acordo com suas características. Também dividimos os hotéis em principais segmentos/personas com base em características comuns dos hotéis que normalmente servem como indicadores que orientam decisões de produtos semelhantes, com o objetivo de ajudá-lo a economizar tempo e identificar rapidamente a melhor combinação para seu hotel ou portfólio.

Embora o conjunto de dados da HTR esteja em constante crescimento, tornando suas recomendações mais representativas e precisas ao longo do tempo, nossas recomendações programáticas baseadas no HT Score, nos dados e na popularidade do segmento destinam-se a servir como uma ferramenta para você usar na jornada de compra, mas não substituem uma devida diligência e uma pesquisa minuciosas. Não há dois hotéis iguais e a maioria das decisões de compra também inclui preferências pessoais, e é por isso que recomendamos fortemente que os compradores considerem no mínimo 3 a 5 fornecedores durante o processo de pesquisa e obtenham deles demonstrações ao vivo e cotações de preços para poder tomar uma decisão informada.

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