Review of Planet

8
Hotel 4 estrelas usando o Protel há 7 anos
Directrice hébergement from 10 to 24 quarto Branded Hotels in Belesta (France)
Verificado
4 anos atrás
O que você mais gosta?
O Protel nos permite uma boa análise graças a relatórios precisos e de qualidade. A equipe técnica e de vendas na França é muito eficiente e está disponível por e-mail e telefone. É este aspecto relacional e humano que nos tem permitido manter excelentes relações com a Protel e que nos faz querer ir mais longe. e mude para o Protel Air para a próxima temporada. Olivier e Stéphanie fazem um trabalho notável.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O que poderia ser melhorado é o tempo de resposta às aberturas de tickets quando encontramos uma dificuldade técnica. Uma ideia adicional: que o suporte técnico atenda o telefone exceto problemas de bloqueio.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5

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