Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of SuitePad

10
Pedido de hóspedes sem complicações — mas uma equipe maior nos EUA ajudaria
IT Manager from 25-49 quarto Luxury Hotels in Vista (United States)
Verificado
10 dias atrás
Produtos avaliados
Tablets de hotel nos quartos
O que você mais gosta?
Gostaria de começar agradecendo à SuitePad. Eles realmente se tornaram nosso parceiro de tecnologia número 1 — um fornecedor que se preocupa genuinamente com a funcionalidade do produto e resultados no mundo real. Nossos hóspedes usam principalmente os tablets de quarto para pedir lanches e explorar informações sobre nossos programas de Spa e Fitness, e a experiência tem sido sempre tranquila e confiável. A equipe e a liderança da SuitePad demonstram orgulho tanto no hardware quanto no software. É revigorante trabalhar com uma empresa tão comprometida com desempenho, satisfação do hóspede e atendimento ao cliente.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acredito que o produto se beneficiaria de uma equipe maior nos EUA. Ter um grupo central aqui facilitaria a comunicação, tornaria o suporte mais ágil e o desenvolvimento do produto mais alinhado com a forma como os hóspedes nos EUA interagem com os tablets. Estou animado com o potencial de crescimento neste mercado e as melhorias que isso pode trazer.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Dilara D. from SuitePad replied
Thank you so much! Being called your #1 technology partner honestly made our week. It's great to hear your guests are using the tablets to order snacks and discover your Spa and Fitness programs, and that everything runs smoothly for your team. Your point about a larger U.S. team is fair and really helpful. We're excited about growing in the U.S. too, and we've shared your feedback with our team as we plan the next steps there. Best regards, Your SuitePad team

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel