Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Canary Technologies

6
Upsell e pré-check-in ajudam, mas transferências parecem incômodas
General Manager from 50-74 quarto Branded Hotels in BelleFourche (United States)
Verificado
2 dias atrás
Produtos avaliados
Check-in sem contato
Software de mensagens para convidados
Soluções de gorjetas digitais
O que você mais gosta?
O suporte para recursos de upsell é bom. O sistema de mensagens funciona razoavelmente. O processo de pré check-in também é bom.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Eu preferiria que o agente de voz conectado com o Canary simplesmente transferisse as chamadas para a recepção do hotel quando solicitado pelo hóspede. Acho extremamente rude ouvir "todos os agentes estão ocupados, posso ajudar com isso". Temos hóspedes que PREFEREM falar conosco na recepção. Os agentes externos não têm como saber se estamos "ocupados" atendendo outros hóspedes.
3.0
Média
Fácil de usar
3.0/5
Suporte ao cliente
2.0/5
ROI
2.0/5
Implementação
2.0/5

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