Review of Canary Technologies

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Envio de mensagens e pagamentos aos hóspedes de forma integrada — necessita de integração com OPERA
Vice President of Operations from 200 to 499 quarto Branded Hotels in Plainsboro (United States)
Verificado
3 dias atrás
O que você mais gosta?
Atualmente usamos a Canary Technologies em nossos hotéis Sigma Hospitality para autorizações digitais de cartão de crédito, mensagens de texto para hóspedes e gorjetas digitais, e nossa experiência tem sido excelente. A plataforma é integrada, confiável e muito fácil de usar tanto para nossas equipes hoteleiras quanto para os hóspedes. Essas ferramentas ajudaram a simplificar vários de nossos processos diários, além de melhorar a experiência geral do hóspede. O que realmente se destaca é o nível de serviço e suporte da Canary. A equipe deles é responsiva, conhecedora e fornece um serviço excelente sempre que precisamos de assistência. Estamos extremamente satisfeitos com nossa parceria com a Canary e recomendaríamos seus serviços a outros proprietários e operadores hoteleiros que buscam soluções tecnológicas confiáveis.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma melhoria que realmente gostaríamos de ver é uma interface entre a plataforma de Mensagens de Texto para Hóspedes da Canary e o OPERA. Ter os dois sistemas integrados tornaria a experiência de mensagens de texto para hóspedes ainda mais integrada para nossas equipes hoteleiras e melhoraria ainda mais a eficiência operacional.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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