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Review of Shiji Group

9
Experiência Reviewpro
Assistente de Qualidade from 200 to 499 quarto Boutique Hotels in Ipojuca (Brazil)
Verificado
21 dias atrás
Produtos Revisados
Gestão de Reputação
O que você mais gosta?
Gosto de ter a opção de personalizar e criar várias páginas de visualização. Gosto de poder escolher meus concorrentes. Gosto de como podemos ver os detalhes, mas acho que algumas das informações apresentadas poderiam ser melhoradas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O aspecto visual poderia ser melhorado, pois o painel geral foi alterado, mas a aparência geral permanece a mesma. Os relatórios em PDF que geramos são bastante deficientes; eu gostaria muito que fossem mais funcionais. Não gosto da forma como são apresentados, como meras imagens do conteúdo; os relatórios poderiam ser mais completos e detalhados.
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
Jessica k. from Shiji Group replied
Hi Julia, Thank you for your review! We're so pleased to hear that features like customizable views, competitive benchmarking, and detailed feedback analysis help your team make the most of Reviewpro Reputation. We also appreciate your honest feedback on the platform's visual experience and reporting capabilities. Customer input like this is incredibly valuable as we continue enhancing the product and improving how insights are presented and shared. Thank you for being a fantastic partner. We're excited to continue working with the Nannai team and supporting your commitment to delivering outstanding guest experiences! 😊 Best, Jessica Kurtz

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