Review of RUNNR.ai

10
Excelente comunicação com os hóspedes
COO from 75-99 quarto Boutique Hotels in Rochdale (United Kingdom)
Verificado
3 meses atrás
O que você mais gosta?
Isso fez uma enorme diferença na experiência dos nossos hóspedes. Existem algumas empresas diferentes nesse segmento e passamos muito tempo pesquisando qual seria a melhor opção para nós, e estou muito satisfeito por estarmos trabalhando com a Runnr. Entramos em operação em novembro e agora implementamos o sistema em todos os hotéis do nosso portfólio. O processo de integração foi incrivelmente simples e rápido, e adicionar conteúdo à biblioteca é imediato e fácil. O tom usado na comunicação com os hóspedes é excelente. Eles disseram que partem da perspectiva do hóspede, e esse é um dos fatores que os diferencia e funciona muito melhor. Estou muito satisfeito em trabalhar com eles.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Eles estão se adaptando, crescendo e mudando muito rapidamente. A integração com a Expedia é fundamental para nós e eles já estão trabalhando nisso!
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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