Review of Fideltour

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Um CRM completo para o setor hoteleiro, com suporte muito próximo.
Martech from 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Inns in Puerto de Santiago (Canary Islands)
Verificado
8 dias atrás
O que você mais gosta?
- A automatização das comunicações poupa-nos muito trabalho manual, especialmente quando se trata de gerir vários hotéis e línguas simultaneamente. - A integração com outras ferramentas e sistemas facilita a centralização da informação e permite-nos trabalhar de forma mais conectada e eficiente. - A atualização para o componente de BI representa uma melhoria significativa na consulta e análise de dados, oferecendo uma visão mais abrangente da informação e facilitando a tomada de decisões. - Apreciamos especialmente o excelente serviço ao cliente: a nossa pessoa de contacto (Karina) está sempre disponível, responde rapidamente e dedica-se a compreender as reais necessidades do hotel, indo além do mero apoio técnico ocasional.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
- Continuar aprimorando e tornando o construtor de modelos mais flexível, especialmente para facilitar a criação e personalização de conteúdo. - Continuar desenvolvendo o componente de Dados e BI, buscando um nível maior de detalhamento e profundidade na análise de dados para extrair insights cada vez mais úteis para a tomada de decisões.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5

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