Fideltour CDP

4.9 (4 AVALIAçõES)

HT Score icon
Pontuação HT  
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

The hotel CDP that turns guest data into personalized experiences, loyalty, and direct revenue.

Fideltour tem 0 avaliações de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

O que é Fideltour?

Fundado em 2019 | Sede em Palma de Mallorca (Spain) | 34 funcionários
O Fideltour CRM é uma plataforma de dados de clientes e CRM para hotéis que unifica identidades de hóspedes, histórico de reservas, dados de estadias, atividades no site e engajamento de marketing em um perfil completo de 360 ​​graus. Ele ajuda as equipes do hotel a segmentar o público e automatizar campanhas personalizadas por e-mail, SMS, WhatsApp e notificações push na web, que se adaptam às mudanças no comportamento do hóspede. Ao integrar-se com PMS, motores de reservas e outros sistemas do hotel, mantém os dados sincronizados e oferece suporte a mais reservas recorrentes, maior receita direta e menos trabalho manual com o banco de dados.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Fideltour. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Fideltour

Perguntas frequentes

Alternativas ao Fideltour CDP

Não tem certeza se Fideltour é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel CRM & Email Marketing que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Unifique os dados dos hóspedes em um único perfil.

Transforme os dados dos hóspedes em campanhas direcionadas.

Automatize mensagens em todos os pontos de contato com o hóspede.

Recompense os clientes habituais e construa fidelização direta.

Gerencie avaliações e reputação com IA.

Recursos

Automação de Marketing

4/5 features

Construtor de modelos

4/5 features

Perfis de convidados

4/5 features

Segmentação

4/5 features

Privacidade e conformidade

4/5 features

Insights da pesquisa de Hotel CRM & Email Marketing Q4 '26

O Fideltour é uma boa opção para o seu hotel?

Médio-grande
94% (168)
#1 de 22

Profitroom é uma das principais opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, valorizada por suas campanhas eficazes de email marketing que permitem aos usuários criar e enviar ofertas rapidamente, aumentando as reservas diretas. Hoteleiros apreciam que as ofertas podem ser preparadas em segundos, melhorando a comunicação com os hóspedes.

Grande
93% (40)
#2 de 15

Profitroom é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre grandes hoteleiros no HotelTechReport, valorizada por sua capacidade de gerar rapidamente propostas de estadia personalizadas e agilizar reservas diretas. Um usuário destacou que "enviar uma oferta leva apenas alguns momentos", mostrando como isso melhora a eficiência operacional.

Pequeno
94% (109)
#1 de 12

Smart Host GmbH é uma escolha principal em CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis pequenos no HotelTechReport, conhecida por sua ferramenta de newsletter segmentada que ajuda a engajar hóspedes de forma eficaz, levando ao aumento das reservas diretas. Os avaliadores destacam a capacidade da plataforma de criar conteúdo personalizado, com um deles afirmando que permite “suporte rápido e confiável” para otimizar estratégias de comunicação.

Hotéis de marca
90% (74)
#1 de 20

dailypoint™ é uma das principais opções de CRM para hotéis e marketing por e-mail entre hotéis de marca no HotelTechReport, elogiado pelo perfil centralizado do hóspede que permite aos hotéis personalizar as comunicações e esforços de marketing, aumentando significativamente a fidelidade e o engajamento dos hóspedes. A plataforma também permite campanhas de e-mail automatizadas, facilitando o alcance e o suporte para interações personalizadas com os hóspedes.

Hotéis boutique
95% (124)
#1 de 20

Profitroom é uma das principais opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis boutique no HotelTechReport, destacando-se pela capacidade de enviar ofertas personalizadas em menos de um minuto, aumentando as reservas diretas e o engajamento dos hóspedes. Essa eficiência permite que a equipe do hotel se concentre mais no relacionamento com os hóspedes do que em tarefas administrativas tediosas.

Hotéis de luxo
88% (137)
#1 de 20

dailypoint™ é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de luxo no HotelTechReport, com seu Profile Engine permitindo segmentação avançada e comunicação personalizada que impulsionam um engajamento e fidelidade significativos dos hóspedes. Os hoteleiros valorizam o suporte profissional durante toda a configuração, tornando-o eficaz mesmo para estratégias de marketing complexas.

Europa
95% (262)
#1 de 19

Profitroom é uma das principais opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail na Europa segundo HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de criar e enviar ofertas personalizadas rapidamente em minutos, o que aumenta significativamente as reservas diretas. Os hoteleiros valorizam que a rapidez do CRM permite comunicações por e-mail eficientes, tornando o engajamento com o hóspede simples e oportuno.

América do Norte
95% (11)
#3 de 12

Cendyn é uma das principais opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail na América do Norte segundo o HotelTechReport, destacada por sua capacidade de centralizar dados de hóspedes e automatizar acompanhamentos, o que ajuda a fortalecer relacionamentos e impulsionar negócios recorrentes. Os hoteleiros valorizam que esse foco na personalização permite um contato mais relevante com grupos e clientes corporativos.

Ásia-Pacífico
95% (13)
#2 de 6

TrustYou é uma das principais opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail na região Ásia-Pacífico segundo o HotelTechReport, elogiada por centralizar feedback de múltiplas fontes em um único painel, o que ajuda os hotéis a monitorar o desempenho e aprimorar o serviço de forma eficaz. Essa agregação facilita muito a gestão das avaliações dos hóspedes sem precisar acessar plataformas individuais.

Resultados completos da pesquisa de Hotel CRM & Email Marketing 2026

Criar Conta Gratuita

Junte-se a mais de 1,5M de hoteleiros que tomam decisões baseadas em dados

OU
Já tem uma conta? Entrar

Ao continuar, você concorda com nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade

Relatório gratuito com inteligência artificial

Quer saber se o produto Fideltour CDP é uma boa opção para o seu hotel?

Obtenha um relatório gratuito de análise de IA com recomendações classificadas, avaliações reais de operadores hoteleiros e parâmetros de preços personalizados para o seu hotel.

Leva 2 minutos · Não é necessário cartão de crédito

Clique para desbloquear

Resumo das avaliações de Fideltour

4.9
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.2/5
Implementação
5.0/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Fideltour CDP é o #16 produto em maior tendência na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 76) e o #596 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

Fideltour’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport

Preços de Fideltour

Abaixo da média

Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para hotéis menores e casos de uso mais simples.

Fideltour Média Fideltour

Obtenha uma estimativa de preço instantânea

Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para o seu hotel

No matching results

Comparar Fideltour to Top Alternatives

Ver as principais Fideltour alternativas
Get recommendation Image
Quer saber se Fideltour é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Faça o teste

Avaliações de Fideltour

Classificação De Hoteleiros

Excelente
4
Muito bom
0
Média
0
Ruim
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (1)
  • Grande (3)

País

  • Spain
    Spain
    (3)

Região

  • Europa
    Europa
    (3)
10

Forte suporte de vendas diretas com espaço para mais modelos.

Marketing Specialist de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Palma de Mallorca (Spain)

Verificado
2 meses atrás
O que eu mais valorizo, acima de tudo, é a atenção e o suporte que recebo da minha gerente de contas, Karina. Desde o início, ela me ajudou a entender a plataforma e a obter uma visão mais profunda de todo o potencial da Fideltour. Ela sempre responde prontamente e é extremamente eficiente ao responder perguntas ou resolver q...
Country Spain
Marketing Specialist
Hotel pequeno
10

Um CRM completo para o setor hoteleiro, com suporte muito próximo.

Martech de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Puerto de Santiago (Canary Islands)

Verificado
2 meses atrás
- A automatização das comunicações poupa-nos muito trabalho manual, especialmente quando se trata de gerir vários hotéis e línguas simultaneamente. - A integração com outras ferramentas e sistemas facilita a centralização da informação e permite-nos trabalhar de forma mais conectada e eficiente. - A atualização para o compone...
Country Canary Islands
Martech
Hotel grande
10

Mais do que um fornecedor de tecnologia: um verdadeiro parceiro no engajamento do cliente.

Director of Sales de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade em Madrid (Spain)

Verificado
2 meses atrás
Na Fideltour, encontramos muito mais do que um fornecedor de tecnologia. Sua equipe trabalha em estreita colaboração conosco, oferecendo suporte proativo tanto em nossas operações diárias quanto no desenvolvimento de estratégias para maximizar os resultados. A plataforma é intuitiva e fácil de usar, e a orientação contínua qu...
Country Spain
Director of Sales
Hotel grande
9

Boa experiência, variedade de opções oferecidas, bom desempenho em geral, sem problemas de funcionamento até o momento.

Sales Department de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade em Barcelona (Spain)

Verificado
2 meses atrás
Experiência de usuário fácil e intuitiva, excelente conectividade com outras plataformas e uma equipe de suporte muito prestativa e ágil. A plataforma é confiável, fácil de gerenciar e torna nosso trabalho diário muito mais eficiente.
Country Spain
Sales Department
Hotel grande
  • 1

Recommend empty

Parece que Fideltour não é recomendado por nenhum hotel

Confira as 10 alternativas Fideltour mais recomendadas

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation

Recommend empty

Fideltour ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro

Saiba mais sobre as recomendações de especialistas
Recomendado por

Você é um consultor ou fornecedor que recomenda Fideltour? Deixe uma recomendação

Integrações de Fideltour

Encontre ótimos aplicativos complementares

No matching results

No matching results

filtering integrations
Empresa Funcionalidade
Cloudbeds
Cloudbeds

91% recomendada por 1954 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Mews

Esta integração ainda não foi verificada pelo Mews.

Mews

92% recomendada por 1063 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Asksuite
Asksuite

98% recomendada por 790 hotéis

Chatbots de hotel
HiJiffy

Esta integração ainda não foi verificada pelo HiJiffy.

HiJiffy

89% recomendada por 245 hotéis

Software de mensagens para convidados
Paraty Tech
Paraty Tech

96% recomendada por 196 hotéis

Motor de reservas
+2 more
Neobookings

Esta integração ainda não foi verificada pelo Neobookings.

Neobookings

98% recomendada por 37 hotéis

Motor de reservas
+2 more
Mews

Esta integração ainda não foi verificada pelo Mews.

Mews

92% recomendada por 1063 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Bookassist

Esta integração ainda não foi verificada pelo Bookassist.

Bookassist

95% recomendada por 348 hotéis

Motor de reservas
+3 more
ROIBACK
ROIBACK

90% recomendada por 43 hotéis

Motor de reservas
+2 more
openROOM
openROOM

98% recomendada por 13 hotéis

Motor de reservas

Suporte

Não verificado

A Fideltour ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

Suppo Info Image Green check icon

2026

Saiba mais sobre a Certificação GCSC

Pedir um orçamento

HT Score

0/100

Recomendado

98%

Ainda coletando informações?

Agende uma consulta gratuita de demonstração do produto de 30 minutos

Get recommendation Image
Online

Baixe o guia gratuito do comprador

Ao clicar no botão acima, você reconhece, consente e concorda com o seguinte: a) Nossa Política de privacidade e consentir em receber avisos e outras comunicações eletronicamente. b) Nós levamos a sua privacidade a sério. Você fornece consentimento expresso por escrito para que Hotel Tech Report compartilhe suas informações com nossos parceiros para entrar em contato com você por e-mail.

Seu guia foi enviado!

Your guide was successfully sent to .


Portuguese (PT)
Copyright © HotelTechReport 2026

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel