Co-owner, IT manager in Indonesia gave Cloudbeds 5 stars. Read the full review...

Review of Cloudbeds

Produtos avaliados

O que você mais gosta?

Para um hotel pequeno como o nosso, o Cloudbeds é uma solução completa, então não precisamos lidar com as complexidades de gerenciar e integrar múltiplas plataformas. O Cloudbeds tem o suficiente para nós, e o que ele não tem, não precisamos. Acreditamos que o Cloudbeds é uma parte fundamental do nosso sucesso e é uma salvação para nós. Usávamos uma plataforma diferente antes de migrar para o Cloudbeds, e o Cloudbeds é muito melhor.

O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?

Estamos localizados na Indonésia. Embora o Cloudbeds ofereça algum suporte para Bahasa Indonésia, ele é limitado ao frontend do aplicativo móvel. A Cloudbeds University (seu portal de suporte) e a interface web do Cloudbeds (usada para administração no backend), assim como o portal do hóspede, não suportam Bahasa Indonésia. Gostaríamos que suportasse, isso nos ajudaria muito. O Cloudbeds concordou em incluir isso no seu roadmap. A integração verdadeira entre o módulo de mensagens da experiência do hóspede e a funcionalidade do POS está ausente no momento, mesmo quase 5 anos após a compra do aplicativo de experiência do hóspede. Existe alguma integração, e ela funciona, mas poderia ser melhor.

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Com a confiança de

Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

Review of Cloudbeds

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Vamos pesquisar as informações do seu hotel