Review of Canary Technologies

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Comunicação com hóspede e tarefas da recepção facilitadas — detalhes da tarifa ainda ausentes nos formulários CCA
General Manager from 50-74 quarto Bed & Breakfast & Inns in Sunnyvale (United States)
Verificado
1 dias atrás
O que você mais gosta?
Uma das funcionalidades que achamos particularmente útil é o Formulário CCA, que torna muito mais fácil lidar com solicitações de autorização de cartão de crédito de forma segura e organizada. O recurso de mensagens para hóspedes também é muito útil para se comunicar com os hóspedes antes e durante a estadia, sem depender exclusivamente de chamadas telefônicas. Outra funcionalidade que nossa equipe realmente gosta é a gorjeta para hóspedes. Ela oferece aos hóspedes uma maneira fácil de reconhecer e dar gorjetas à nossa equipe pelo excelente serviço, o que foi muito bem recebido pela equipe do recepção e pelos funcionários. No geral, o Canary tornou várias tarefas diárias mais fáceis para nossa equipe da recepção e ajudou a melhorar a experiência de comunicação com os hóspedes. A plataforma é intuitiva, prática e oferece ferramentas que são realmente úteis nas operações do hotel. Até agora, estamos muito satisfeitos com o Canary e o recomendaríamos a outros hotéis que procuram uma ferramenta confiável para melhorar a comunicação com os hóspedes e simplificar as operações da recepção.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Os detalhes de tarifa no formulário CCA não aparecem e o total, de modo que, ao preencherem o formulário CCA, possam ver o valor e a tarifa por noite junto com ele.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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