Review of SuitePad

10
Atualizações fáceis das informações do hóspede com suporte excepcional
Owner from 25-49 quarto Bed & Breakfast & Inns in Zonnemaire (Netherlands)
Verificado
3 dias atrás
O que você mais gosta?
7 anos de SuitePad – uma ótima experiência tanto para hóspedes quanto para hoteleiros Estamos usando o SuitePad há sete anos e ele tem sido uma excelente adição aos nossos quartos e às operações diárias. Para nossos hóspedes, o tablet representa uma verdadeira melhoria na experiência do quarto. Ele oferece acesso fácil a todas as informações necessárias, não apenas sobre nossa acomodação e serviços, mas também sobre a região ao redor. Isso ajuda os hóspedes a descobrirem mais do que nós e nossa região temos a oferecer. Para nós, hoteleiros, facilita muito a gestão das informações dos hóspedes. Com apenas um clique, podemos atualizar as informações em todos os quartos, garantindo que tudo esteja sempre atualizado. Também valorizamos que o SuitePad continue evoluindo e introduzindo novos recursos regularmente. Mas o que realmente destaca o SuitePad é o suporte ao cliente excepcional. A equipe responde rapidamente, é extremamente amigável e genuinamente prestativa. Eles não apenas resolvem seu problema; pensam junto com você, oferecem sugestões e frequentemente vão dois passos além do que você mesmo havia imaginado. Eles sempre fazem um esforço extra. Após sete anos, continuamos muito satisfeitos com o SuitePad e definitivamente o recomendamos a outros hoteleiros!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Depois de sete anos usando o SuitePad, é sinceramente difícil apontar grandes áreas para melhoria. Gostaríamos de ver o SuitePad continuar desenvolvendo novos recursos, especialmente aqueles que tornam a experiência do hóspede ainda mais interativa e personalizada. Mas, no geral, estamos muito satisfeitos tanto com o produto quanto com o serviço.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
5.0/5

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