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Review of Experience Hotel

8
Bom ter uma comunicação bem projetada e fácil com seu hóspede
Chef de réception from 25-49 quarto Bed & Breakfast & Inns in Paris (France)
Verificado
4 anos atrás
Produtos Revisados
CRM para hotéis e marketing por e-mail
O que você mais gosta?
O design dos e-mails é muito profissional, mesmo para um hotel de 2 a 3 estrelas, sua comunicação parece 5 estrelas. É fácil se comunicar com seu hóspede É bom monitorar seu sentimento durante a estadia, para que você possa ajustar antes do check-out
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O pacote básico inclui apenas e-mails em francês e inglês, você deve pagar mais por outros idiomas O suporte é muito presente no início, mas depois de alguns anos fica mais difícil falar com alguém. Você tem que fazer um agendamento online. O aplicativo de check-in tem alguns beugs
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
2.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
4.0/5

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