Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of hub OS

10
Melhores insights sobre hóspedes e decisões mais inteligentes — o mobile ainda fica para trás
Front Office Manager from 200 to 499 quarto Resorts in Main Beach (Australia)
Verificado
1 dias atrás
Produtos avaliados
Software de limpeza
Software de manutenção de hotéis
Aplicativos para hóspedes de hotéis
O que você mais gosta?
O Hub OS realmente fez a diferença em nossa operação diária. Ele melhorou a produtividade, a visibilidade e a comunicação, dando às nossas equipes uma visão muito mais clara do feedback dos hóspedes, dos acompanhamentos pendentes e das áreas onde podemos continuar a melhorar. Um dos maiores benefícios para nós tem sido a análise de dados. Ter informações relevantes disponíveis nos ajudou a transformar o feedback dos hóspedes em insights acionáveis e nos apoiou na tomada de decisões operacionais e financeiras sólidas. Conseguimos até usar esses insights para fazer ajustes significativos na forma como gerenciamos os amenities nos quartos, permitindo que sejamos mais inteligentes com nossos recursos enquanto continuamos focados na experiência do hóspede. Um agradecimento muito especial à Eloise. Sua dedicação e suporte durante todo o projeto foram excepcionais. Eloise esteve presente durante toda a jornada, guiando-nos com paciência e garantindo que nossa equipe estivesse confortável e confiante ao usar o Hub OS como parte da operação diária. O que mais se destacou foi que o suporte sempre pareceu pessoal. Eloise e a equipe realmente queriam que tirássemos o máximo proveito do Hub OS e dedicaram tempo para entender o que era importante para nossa operação. A tecnologia nos ajudou a trabalhar de forma mais inteligente e a tomar decisões mais bem informadas, mas o comprometimento, a paciência e o cuidado genuíno da Eloise foram o que tornou toda a experiência verdadeiramente especial. Somos imensamente gratos pelo suporte dela.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Ter o Hub OS disponível no aplicativo móvel é fantástico e nos dá a flexibilidade de permanecer conectados enquanto nos movimentamos pela operação. Uma área que poderia tornar a experiência ainda melhor seria trazer mais da visibilidade e funcionalidade do nível desktop para a versão móvel. Para líderes operacionais que raramente ficam sentados atrás de uma mesa, poder ver a mesma profundidade de informações, dashboards e insights a partir de um dispositivo móvel seria extremamente valioso. Isso nos permitiria monitorar a operação, responder a problemas e tomar decisões informadas onde quer que estejamos. A funcionalidade móvel já é uma grande vantagem, e alcançar uma maior paridade com a experiência desktop levaria isso a outro nível.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel