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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Bookboost

7
Faz o que tem que fazer.
CityHost from 50-74 quarto Boutique Hotels in Amsterdam (Netherlands)
Verificado
6 meses atrás
Produtos Revisados
Software de mensagens para convidados
CRM para hotéis e marketing por e-mail
O que você mais gosta?
Ter todas essas mensagens de nossos diferentes canais de comunicação e redes sociais em um só lugar é ótimo e muito útil. Isso nos economiza muito tempo. Além disso, o Bookboost é super fácil de navegar e entender, não precisa de muitas explicações. Isso é especialmente útil para a integração de novos funcionários. Outro ótimo recurso é a possibilidade de usar nossos próprios modelos de resposta — é muito fácil adicionar novos ou editar modelos já existentes. A possibilidade de atribuir conversas a colegas específicos não é muito usada em nossa empresa, mas é muito útil quando necessário.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O visual está um pouco desatualizado e poderia ser melhorado. Além disso, sinto falta de algumas funcionalidades, como a busca em mensagens antigas e o bloqueio de determinados IDs (com base em informações como endereço de e-mail, número de telefone e endereço IP). Recebemos spam ocasionalmente, embora não seja muito frequente, mas o spam de IA é especialmente difícil de repelir (eles continuam enviando mensagens mesmo depois de pararmos de responder).
3.5
Média
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A
Ilse K. from Bookboost replied
Thank you for the detailed feedback, it’s great to hear how much time you save by having all channels in one place and how easy Bookboost is for new team members to use. We’re glad templates and conversation assignments is making the daily work a bit easier :) . We really appreciate your input on the UI, search, and spam prevention, and we’ll make sure this is shared with our product team as we continue to improve the product in the new year. Thanks again!

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