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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Unified Inbox by Bookboost
4.8 (135 AVALIAçõES)
Pontuação HT
84 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Tobias, Jorge, Lina + 31 more experts recommend Bookboost AB
Ler RecomendaçõesUnified Inbox by Bookboost
Classificado em 7 (de 76) em Software de mensagens para convidados
Plataforma de Jornada do Hóspede
96% recomendado por 75 hotéis
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub e outros 72
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Bookboost AB para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Bookboost por seu impacto transformador na comunicação com os hóspedes, permitindo interações eficientes e personalizadas por meio de um sistema de mensagens multicanal. Eles apreciam seu papel no aumento da receita por meio de oportunidades de upselling e automatização de tarefas repetitivas, melhorando assim a eficiência operacional. Apesar de alguns pedidos por mais integrações e análises aprimoradas, os hoteleiros consideram o sistema amigável e instrumental para elevar a experiência do hóspede, levando a economias de custo significativas e melhores níveis de serviço.
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub e outros 72
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Industry experts recommend Bookboost for its highly effective integration of guest communication and marketing tools, utilizing a unique unified inbox and CRM system. This platform excels in providing hoteliers with a comprehensive 360-degree view of guest interactions through multi-channel messaging, enabling seamless communication. Its key standout is the built-in Customer Data Platform (CDP) which automatically personalizes guest journeys, thereby driving guest loyalty and satisfaction. Although some experts mention its complexity in setup, its ability to streamline marketing and operational efficiency makes it a formidable tool in the hospitality tech space.
Tobias, Jorge, Lina and 28 others
Leia suas recomendaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
4 | X-Pequeno (1-9 quarto)
12 | Pequeno (10-24 quarto)
39 | Médio porte (25-74 quarto)
37 | Grande (75-199 quarto)
56 | X-Grande (200+ quarto)
País
45 | Sweden
29 | Germany
21 | Netherlands
10 | Italy
8 | Switzerland
8 | China
4 | Norway
4 | Czech Republic
4 | Guatemala
3 | Japan
3 | India
2 | Indonesia
2 | Austria
2 | United Kingdom
1 | Mexico
1 | Spain
1 | Finland
1 | Latvia
1 | South Africa
1 | Portugal
1 | Ireland
Tipo
83 | Hotéis de marca
82 | Boutiques
75 | Hotéis de luxo
72 | Serviços limitados e hotéis econômicos
68 | Hotéis no centro da cidade
63 | Pousadas
37 | Albergues
37 | Resorts
23 | Hotéis de aeroporto/conferência
17 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
8 | Aluguel de temporada e vilas
Região
130 | Europa
16 | Ásia-Pacífico
4 | América do Sul
1 | América do Norte
1 | África
Categoria
135 | Software de mensagens para convidados
91 | CRM para hotéis e marketing por e-mail
Não encontrou o que estava procurando?
O que é Bookboost AB?
Fundado em 2016 | Sede em Sweden | 32 funcionários
O Unified Inbox da Bookboost é um sistema de gerenciamento de mensagens e comunicação com hóspedes, projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Ele centraliza as interações multicanal com os hóspedes em uma única plataforma, permitindo que os hoteleiros gerenciem as comunicações de forma integrada. Esta ferramenta aprimora a experiência dos hóspedes, permitindo interações personalizadas e automatizando tarefas repetitivas, economizando tempo e recursos. Com seu CRM integrado e Plataforma de Dados do Cliente (CDP), a Bookboost oferece uma visão abrangente das interações com os hóspedes, facilitando upselling e cross-selling direcionados. Ele otimiza o marketing e a eficiência operacional, tornando-se uma ferramenta inestimável para hoteleiros que buscam melhorar a satisfação e a fidelidade dos hóspedes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Bookboost AB. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Bookboost AB Avaliações analisadas: 131
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Bookboost AB Recomendações de especialistas analisadas: 25
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Bookboost AB
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Bookboost AB:
"Já se perguntou como é poder construir um relacionamento com 99% de seus convidados? Com o Bookboost, você não precisa: nossas soluções precisas de segmentação e comunicação de hóspedes resultaram em taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de conversão e pontuações de avaliação muito melhores para todos os nossos parceiros. Essa é a mágica das mensagens diretas personalizadas aos hóspedes – você está pronto para isso? Na Bookboost, adoramos hotéis – a atmosfera, os serviços, as pessoas… Desde 2017, nossa missão é fechar o ciclo entre hoteleiros e hóspedes usando uma plataforma modular baseada em nuvem que capacita a equipe do hotel a realmente se envolver com os hóspedes, reduzir a quantidade de tarefas repetitivas e, em vez disso, focar em interações mais pessoais (e lucrativas). Use nossa plataforma de comunicação automatizada, integrada e colaborativa para aumentar a eficiência e o valor do seu hotel aos olhos de seus hóspedes E funcionários. Quanto a configurá-lo? Não se preocupe – nós o ajudaremos em cada passo do caminho. Saiba mais aqui: bookboost.ioJá se perguntou como é poder construir um relacionamento com 99% de seus convidados? Com o Bookboost, você não precisa: nossas soluções precisas de segmentação e comunicação de hóspedes resultaram em taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de conversão e pontuações de avaliação muito melhores para todos os nossos parceiros. Essa é a mágica das mensagens diretas personalizadas aos hóspedes – você está pronto para isso? Na Bookboost, adoramos hotéis – a atmosfera, os serviços, as pessoas… Desde 2017, nossa missão é fechar o ciclo entre hoteleiros e hóspedes usando uma plataforma modular baseada em nuvem que capacita a equipe do hotel a realmente se envolver com os hóspedes, reduzir a quantidade de tarefas repetitivas e, em vez disso, focar em interações mais pessoais (e lucrativas). Use nossa plataforma de comunicação automatizada, integrada e colaborativa para aumentar a eficiência e o valor do seu hotel aos olhos de seus hóspedes E funcionários. Quanto a configurá-lo? Não se preocupe – nós o ajudaremos em cada passo do caminho. Saiba mais aqui: bookboost.io"
Perguntas frequentes
Capacidades
Reúna todas as mensagens em uma plataforma
Reúna todas as mensagens em uma plataforma
Além do e-mail, você pode coletar mensagens de canais como Messenger e Google Business Messages; e aplicativos de mensagens como WhatsApp, SMS, Line, Viber, Telegram. Além disso, canais OTA como Booking.com, Expedia. E nossa equipe trabalha constantemente para aumentar o número de canais.
Recursos inteligentes para colaboração em equipe
Recursos inteligentes para colaboração em equipe
A Caixa de entrada unificada possui diferentes recursos de colaboração para aprimorar a cooperação entre departamentos. Você pode criar diferentes caixas de entrada com base em suas diferentes áreas para garantir que os hóspedes sempre falem com a pessoa certa. Você pode atribuir mensagens aos seus colegas de equipe e criar tarefas e lembretes para manter a eficiência no máximo.
Capture visitantes do seu site a qualquer momento
Capture visitantes do seu site a qualquer momento
O Bookboost Unified Inbox inclui um Web Messenger para transformar os visitantes do seu site em reservas. Cada vez que um visitante chega ao seu site, você fornecerá informações úteis na hora certa. Você ainda prestará um excelente atendimento fora do horário comercial com o chatbot, estando disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Respostas rápidas para economizar tempo e esforço
Respostas rápidas para economizar tempo e esforço
Você pode criar quantas respostas rápidas precisar, com base nas perguntas mais frequentes. Desta forma, quando um usuário lhe enviar uma mensagem, você poderá respondê-lo em menos de um minuto, mantendo-o engajado e enquanto ainda estiver interessado, aumentando as possibilidades de uma reserva direta.
Deixe o chatbot assumir o controle depois do expediente
Deixe o chatbot assumir o controle depois do expediente
Não perca nenhuma chance de interagir com seus convidados. Se sua equipe estiver offline, o chatbot pode assumir o controle, atendendo qualquer dúvida com base em suas respostas rápidas e permitindo que os hóspedes recebam as informações de que precisam, independentemente do dia ou da hora.
Característicos
Caixa de entrada unificada
4/5 features
Multicanal
4/5 features
Automação
4/5 features
Upselling e auxiliares
4/5 features
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Pesquisas e comentários
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Conformidade e privacidade
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Pré-estadia
4/5 features
Durante a estadia e pós-estadia
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Inteligência artificial
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Resumo das avaliações de Bookboost AB
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementação
4.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Unified Inbox by Bookboost é o #3 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 76) e o #139 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisBookboost AB abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Preços de Bookboost AB
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
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How Room Republic recovers up to 23% of guest details from OTAs and increases direct bookings
Helsingborg (Sweden)
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How Citybox Improved Multi-Property Guest Communication While Making 5-Digit Savings
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Northern Lights Village: How to save up to 2 hours of daily tasks using automation
Inari (Finland)
How Ruby Hotels Dramatically Increased Campaign Conversion Through Multi-Channel Messaging
Vienna (Austria)
Referências
"Now that we send automatic campaigns, guests check-in online, and pay online... This is all done digitally and by the guests themselves. We can connect with them on another base and be more like a host."
Jennifer Seeckt
Sales & Guest Relations @
LINDEMANN'S
"A solução de mensagens para convidados da Bookboost aumentou significativamente o envolvimento de nossos hóspedes. É fácil se comunicar com o Bookboost e eles oferecem um ótimo suporte. O Bookboost reage rapidamente às solicitações relacionadas às características do produto. Eles valorizam o feedback do cliente e aprimoram continuamente seu software para se tornarem a melhor solução de mensagens para hóspedes que desejam ser."
William Fosser
Revenue Manager @
Citybox Oslo
"Com o Bookboost, vimos uma melhoria significativa na satisfação dos hóspedes. Nossa pontuação média de revisão aumentou notavelmente em mais de 11% em apenas dois meses!"
Maika Kloos
Operations Manager @
Jorplace Beach Hostel Scheveningen The Hague
"Bookboost lidou com 92% de consultas repetitivas para nós. Agora podemos nos concentrar em aumentar as reservas diretas e vendas cruzadas."
Oskar Peterson
Director of Sales & Revenue @
Grand Hotel Lund
"A solução de mensagens para convidados da Bookboost aumentou significativamente o envolvimento de nossos hóspedes. É fácil se comunicar com o Bookboost e eles oferecem um ótimo suporte. O Bookboost reage rapidamente às solicitações relacionadas às características do produto. Eles valorizam o feedback do cliente e melhoram continuamente seu software para se tornarem a melhor solução de mensagens para hóspedes que desejam ser."
William Fosser
Revenue Manager @
Citybox Oslo
"Com o Bookboost, vimos uma grande melhoria na satisfação dos hóspedes. O Bookboost nos ajudou a deduzir 50% de chamadas telefônicas repetitivas, melhorando a pontuação da avaliação dos hóspedes em mais de 11% em apenas dois meses! Também é uma ferramenta muito boa para fazer upsell através do envio de SMS. Usamos com sucesso para aumentar a venda de vagas de estacionamento em 87,5% e aumentar em 10% o check-out tardio."
Maika Kloos
Operations Manager @
Jorplace Beach Hostel Scheveningen The Hague
"A Bookboost está nos oferecendo uma maneira muito moderna e excelente de comunicação entre os nômades digitais e nossa Marca Hoteleira! É rápido, seguro e fácil. Nós realmente gostamos da maneira como a Bookboost nos tratou no início - entrando e aprendendo esse progresso. Foi um excelente suporte! Vamos ver quais recursos de 'próximo nível' serão lançados em breve."
Jörn Hoppe
General Manager @
Superbude Hamburg St.Pauli
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Bookboost AB
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
6
Recursos promissores
Reservations Manager a partir de 200 to 499 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro (United Kingdom)
Verificado
6 dias atrás
A possibilidade de múltiplas integrações e uma plataforma para todos os tipos de comunicação com diferentes sites e agentes de viagens on-line.
United Kingdom
United Kingdom
Reservations Manager
Hotel muito grande
10
Maneira recomendada de melhorar a experiência dos hóspedes e simplificar o fluxo de trabalho da empresa
Sales & Customer Care Deputy Lover a partir de Albergue dentro Milan (Italy)
Verificado
26 dias atrás
Com o Bookboost melhoramos a comunicação com o hóspede durante toda a viagem, desde as dúvidas antes da chegada até o atendimento ao hóspede durante a estadia e pós-estadia. Ter todas as conversas na mesma plataforma permitiu-nos tornar o nosso trabalho mais eficiente e ter mais impacto na comunicação com cada hóspede.
Italy
Italy
Sales & Customer Care Deputy Lover
10
Ótima jornada do hóspede com a Mews Integration
Process Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Berlin (Germany)
Verificado
3 meses atrás
As confirmações de reserva multicanal com link direto para o Mews, em combinação com a Caixa de Entrada Unificada e o bot de IA D3X, são únicas. Ótima equipe de suporte de integração!!
Germany
Germany
Process Manager
Hotel grande
9
Software confiável e boa interface de usuário
Hotelmanager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Berlin (Germany)
Verificado
3 meses atrás
A facilidade de comunicação com nossos hóspedes é um ponto forte que apreciamos muito. Então, obrigado, pessoal!
Germany
Germany
Hotelmanager
Hotel pequeno
9
Fácil acesso
Front Office Manager a partir de Hotel Boutique dentro Ericeira (Portugal)
Verificado
3 meses atrás
É uma grande ajuda poder criar informações de transmissão, campanhas e informações de última hora. É fácil se comunicar com os convidados.
Portugal
Portugal
Front Office Manager
10
Bookboost: Um ator-chave na indústria de tecnologia hoteleira
General Manager a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Amsterdam (Netherlands)
Verificado
10 meses atrás
Vejo o Bookboost como um recurso valioso no cenário de tecnologia de hospitalidade. Seu foco em mensagens e engajamento de hóspedes se alinha perfeitamente com a ênfase crescente do setor em personalização e comunicação contínua. O que diferencia o Bookboost é sua capacidade de centralizar as interações dos hóspedes em vários...
Netherlands
Netherlands
General Manager
Hotel muito grande
8
Ótima ferramenta multiuso.
Marketing Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Bryanston (South Africa)
Verificado
10 meses atrás
Plataforma de comunicação integrada, que facilita ver tudo o que está acontecendo no negócio. A equipe do Bookboost é muito confiável e rápida para responder a perguntas.
South Africa
South Africa
Marketing Manager
Hotel de médio porte
10
Ferramenta poderosa de gerenciamento e comunicação de hóspedes Solução inovadora para dados e comunicação de hóspedes
Operations a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro El Paredon (Guatemala)
Verificado
10 meses atrás
Bookboost é uma plataforma excepcional que integra perfeitamente o gerenciamento de dados de hóspedes, mensagens, marketing por e-mail e toda a jornada do hóspede em um sistema fácil de usar. É eficiente e altamente funcional, o que o torna um ativo valioso para nossas operações.
Guatemala
Guatemala
Operations
Hotel de médio porte
10
Poderosa ferramenta de comunicação e gerenciamento de hóspedes
Digital Marketing a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro El Paredon (Guatemala)
Verificado
10 meses atrás
O Bookboost fornece uma solução completa para gerenciar dados de hóspedes, mensagens, campanhas de e-mail e a experiência geral do hóspede. A plataforma é amigável e oferece ótimos resultados, tornando-a uma ferramenta indispensável para nossa equipe.
Guatemala
Guatemala
Digital Marketing
Hotel de médio porte
10
Plataforma inovadora para dados e comunicação de hóspedes
General Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro El Paredon (Guatemala)
Verificado
10 meses atrás
Bookboost é uma plataforma inovadora rica em recursos que cuida da centralização de nossos dados, mensagens de hóspedes, marketing por e-mail e jornada de hóspedes. É fácil de usar e eficaz.
Guatemala
Guatemala
General Manager
Hotel de médio porte
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
O Bookboost elimina a dor de cabeça da comunicação repetitiva com os hóspedes. Confirmações, lembretes pré-estadia, upsells — tudo é automatizado para que as equipes dos hotéis possam se concentrar nos hóspedes em vez de lidar com a caixa de entrada. A plataforma também unifica as mensagens por e-mail, SMS e chat, o que significa que todas as interações ficam em um só lugar (chega de correr atrás de conversas). Os hotéis que conhecemos relatam fluxos de trabalho mais fluidos, hóspedes mais satisfeitos e até mesmo pontuações de avaliações mais altas. Além disso, a interface do Bookboost é limpa e responsiva — modelos e campanhas são fáceis de gerenciar — e sua equipe de suporte é rápida, prestativa e proativa.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O Bookboost elimina a dor de cabeça da comunicação repetitiva com os hóspedes. Confirmações, lembretes pré-estadia, upsells — tudo é automatizado para que as equipes dos hotéis possam se concentrar nos hóspedes em vez de lidar com a caixa de entrada. A plataforma também unifica as mensagens por e-mail, SMS e chat, o que significa que todas as interações ficam em um só lugar (chega de correr atrás de conversas). Os hotéis que conhecemos relatam fluxos de trabalho mais fluidos, hóspedes mais satisfeitos e até mesmo pontuações de avaliações mais altas. Além disso, a interface do Bookboost é limpa e responsiva — modelos e campanhas são fáceis de gerenciar — e sua equipe de suporte é rápida, prestativa e proativa.
O CRM da Bookboost reúne tudo: dados dos hóspedes, comunicação e automação, para que as ofertas de upsell possam ser enviadas no momento certo para o hóspede certo. A caixa de entrada multicanal é especialmente poderosa, permitindo que os hotéis gerenciem todas as conversas com os hóspedes em um só lugar e facilitando a conexão de upsells diretamente no fluxo de comunicação. O construtor de jornada visual é intuitivo, permitindo que os hotéis configurem campanhas rapidamente, sem complexidade adicional.
Bookboost é uma solução que oferece diversos produtos em uma única plataforma, permitindo que os hoteleiros se comuniquem de forma mais eficiente com seus hóspedes. É uma ótima ferramenta para os hotéis economizarem tempo e aumentarem a satisfação e as receitas dos hóspedes.
No geral, o Bookboost é inovador na forma como trabalha para melhorar a experiência do hóspede. A Caixa de entrada unificada corrige um problema geral que não só tem impactos positivos nos hóspedes, mas também um impacto ainda mais forte nos funcionários, permitindo-lhes aumentar a produtividade e fornecer uma experiência verdadeiramente personalizada aos seus hóspedes.
O Bookboost Direct Messaging torna muito fácil para um hotel se comunicar com os hóspedes de uma maneira perfeita e não invasiva. Os hóspedes podem interagir com mensagens e ofertas personalizadas do hotel, criando um forte envolvimento e relacionamento.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
O Bookboost se destaca por suas integrações robustas e abordagem multicanal. As confirmações de reservas fluem perfeitamente de sistemas PMS como o Mews, conectadas a uma caixa de entrada unificada e apoiadas por um bot de IA, tornando a comunicação diária simples e eficiente. Os hotéis também têm visibilidade total da jornada do hóspede, com pontos de contato mapeados em vários canais, em vez de apenas e-mail. Outro destaque é como o Bookboost ajuda a recuperar dados de hóspedes de OTAs, transformando reservas de terceiros em hóspedes diretos e fiéis.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O Bookboost se destaca por suas integrações robustas e abordagem multicanal. As confirmações de reservas fluem perfeitamente de sistemas PMS como o Mews, conectadas a uma caixa de entrada unificada e apoiadas por um bot de IA, tornando a comunicação diária simples e eficiente. Os hotéis também têm visibilidade total da jornada do hóspede, com pontos de contato mapeados em vários canais, em vez de apenas e-mail. Outro destaque é como o Bookboost ajuda a recuperar dados de hóspedes de OTAs, transformando reservas de terceiros em hóspedes diretos e fiéis.
A Plataforma de Dados do Cliente (CDP) integrada é um verdadeiro diferencial. Os hotéis não precisam de ferramentas extras para entender os hóspedes; o Bookboost centraliza tudo. Combinado com a caixa de entrada multicanal e a automação da jornada, ele garante que as ofertas de upsell sejam integradas e relevantes. Juntamente com o UpsellGuru, isso cria uma experiência personalizada e centrada no hóspede, que gera receita e fidelidade.
O software é muito intuitivo e a equipe do Bookboost é muito simpática, focada na satisfação do cliente e sempre disposta a ajudar. E todas essas coisas são muito importantes e sempre fazem uma grande diferença para qualquer solução ou serviço que existe.
Há um grande foco em como sua solução seria capaz de melhorar a qualidade da carga de trabalho, do serviço e da produtividade dos funcionários. Aumentando ainda mais a colaboração entre os funcionários, criando uma experiência verdadeiramente perfeita para os usuários e hóspedes do hotel
O Bookboost não apenas opera durante a estadia dos hóspedes, mas também cria oportunidades de engajamento antes e depois da reserva. As interações positivas também levam a uma conversão aprimorada de upsell, que a plataforma Bookboost também facilita.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Aproveite ao máximo a capacidade do Bookboost de conectar toda a jornada do hóspede em uma única plataforma. Quanto mais você investir na configuração de seus fluxos de trabalho, modelos e integrações desde o início, mais valor você agregará — desde economia de tempo para sua equipe até relacionamentos e fidelidade mais fortes com os hóspedes.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Aproveite ao máximo a capacidade do Bookboost de conectar toda a jornada do hóspede em uma única plataforma. Quanto mais você investir na configuração de seus fluxos de trabalho, modelos e integrações desde o início, mais valor você agregará — desde economia de tempo para sua equipe até relacionamentos e fidelidade mais fortes com os hóspedes.
O CRM da Bookboost é o parceiro perfeito para quem busca aumentar a receita e simplificar as operações. Com a Bookboost e a UpsellGuru, os hotéis podem: - Aumentar a receita com upsells personalizados. - Economizar tempo com uma única plataforma para dados de hóspedes, comunicação e upsells. - Fidelizar hóspedes interagindo com eles de forma significativa em todos os canais. Em suma, a Bookboost e a UpsellGuru, juntas, transformam dados e conversas de hóspedes em resultados reais: mais receita e hóspedes mais satisfeitos, tudo visível no seu CRM da Bookboost.
Se você está pensando em implementar uma plataforma de experiência do cliente, compartilhe suas ideias e objetivos com a equipe e ouça seus conselhos. É importante que o software que você escolher seja flexível o suficiente para que você possa inovar, ser mais eficiente e proporcionar aos seus hóspedes a experiência que eles desejam.
Aproveite os recursos que eles disponibilizam em seu site para saber mais sobre a solução. Eles têm uma demonstração sob demanda disponível para você experimentar todos os benefícios antes de comprar a solução e ainda por cima, webinars para permitir que você e sua equipe aprendam o máximo possível sobre recursos e práticas recomendadas
Considere a experiência do seu hóspede. Destaque-se de seus concorrentes por ter uma linha direta de comunicação com seus convidados. Certifique-se também de ativar a funcionalidade de upselling além da solução de mensagens para que possa maximizar sua criação de valor.
Recomendado por
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Program Lead
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CEO
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D3x
Jasmin Hopf
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Snr Manager Ecosystem Partnerships
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Director of Partnerships
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Integration Manager
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Clock Software
Paul Griffiths
Chief Growth Officer
@
GuestRevu
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@
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Nadia Petropoulou
Director
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Cloudbeds
Alexandra Fjällman
Marketing Director
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Atomize
Marius Donhauser
CEO & Founder
@
hotelkit
Jonathan Springford
Commercial Director
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4Suites
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Director of Growth
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Apaleo
James Bishop
VP Ecosystem & Strategic Partnerships
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Business Development Manager
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Kajsa Johansson
Global Partner Manager
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Atomize
Ruben Westmeijer
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Partner Associate
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Sales & Revenue Manager
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| Empresa | Funcionalidade | |
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SiteMinder
93% recomendada por 2463 hotéis |
Gerentes de Canal
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Yanolja.
Yanolja
96% recomendada por 1811 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Cloudbeds.
Cloudbeds
90% recomendada por 1713 hotéis |
Gerentes de Canal
+2 more |
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Little Hotelier
92% recomendada por 1322 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
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Mews
92% recomendada por 638 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 609 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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hotelkit
94% recomendada por 599 hotéis |
Ferramentas de colaboração da equipe
+3 more |
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RoomRaccoon
97% recomendada por 558 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Bookboost AB.
Profitroom
95% recomendada por 514 hotéis |
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GuestRevu
95% recomendada por 428 hotéis |
Gestão de Reputação
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Suporte
Suporte verificado
A Bookboost AB abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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