Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Unified Inbox by Bookboost
4.8 (192 AVALIAçõES)
Pontuação HT
86 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
paul, Yumiko, Lina + 39 more experts recommend Bookboost
Ler Recomendações
Unified Inbox by Bookboost
Classificado em 3 (de 86) em Software de mensagens para convidados
Finalista de 2026
HotelTechAwards
Hoteleiros votaram Bookboost Enquanto o #3 Software de mensagens para convidados provedor em 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldPlataforma de Jornada do Hóspede
96% recomendado por 103 hotéis
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub e outros 100
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Bookboost para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Bookboost por seu impacto transformador na comunicação com os hóspedes, permitindo interações eficientes e personalizadas por meio de um sistema de mensagens multicanal. Eles apreciam seu papel no aumento da receita por meio de oportunidades de upselling e automatização de tarefas repetitivas, melhorando assim a eficiência operacional. Apesar de alguns pedidos por mais integrações e análises aprimoradas, os hoteleiros consideram o sistema amigável e instrumental para elevar a experiência do hóspede, levando a economias de custo significativas e melhores níveis de serviço.
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub e outros 100
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Industry experts recommend Bookboost for its highly effective integration of guest communication and marketing tools, utilizing a unique unified inbox and CRM system. This platform excels in providing hoteliers with a comprehensive 360-degree view of guest interactions through multi-channel messaging, enabling seamless communication. Its key standout is the built-in Customer Data Platform (CDP) which automatically personalizes guest journeys, thereby driving guest loyalty and satisfaction. Although some experts mention its complexity in setup, its ability to streamline marketing and operational efficiency makes it a formidable tool in the hospitality tech space.
Yumiko, Lina, Lina and 33 others
Leia suas recomendaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
6 | X-Pequeno (1-9 quarto)
31 | Pequeno (10-49 quarto)
63 | Médio porte (50-99 quarto)
64 | Grande (100-499 quarto)
36 | X-Grande (500+ quarto)
País
53 | Sweden
39 | Germany
35 | Netherlands
13 | Italy
11 | United Kingdom
8 | Switzerland
8 | China
5 | Guatemala
4 | Czech Republic
4 | Norway
4 | India
3 | Japan
3 | Denmark
2 | Indonesia
2 | Finland
2 | Austria
1 | Mexico
1 | Latvia
1 | South Africa
1 | Portugal
1 | Belgium
Tipo
112 | Boutiques
102 | Hotéis de luxo
87 | Hotéis de marca
87 | Hotéis no centro da cidade
86 | Serviços limitados e hotéis econômicos
74 | Pousadas
55 | Albergues
41 | Resorts
36 | Hotéis de aeroporto/conferência
24 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
13 | Aluguel de temporada e vilas
Região
177 | Europa
17 | Ásia-Pacífico
5 | América do Sul
1 | América do Norte
1 | África
Categoria
192 | Software de mensagens para convidados
144 | CRM para hotéis e marketing por e-mail
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O que você vai obter
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O que é Bookboost?
Fundado em 2016 | Sede em Sweden | 32 funcionários
O Unified Inbox da Bookboost é um sistema de gerenciamento de mensagens e comunicação com hóspedes, projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Ele centraliza as interações multicanal com os hóspedes em uma única plataforma, permitindo que os hoteleiros gerenciem as comunicações de forma integrada. Esta ferramenta aprimora a experiência dos hóspedes, permitindo interações personalizadas e automatizando tarefas repetitivas, economizando tempo e recursos. Com seu CRM integrado e Plataforma de Dados do Cliente (CDP), a Bookboost oferece uma visão abrangente das interações com os hóspedes, facilitando upselling e cross-selling direcionados. Ele otimiza o marketing e a eficiência operacional, tornando-se uma ferramenta inestimável para hoteleiros que buscam melhorar a satisfação e a fidelidade dos hóspedes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Bookboost. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Bookboost Avaliações analisadas: 20
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Bookboost Recomendações de especialistas analisadas: 25
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Bookboost
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Bookboost:
"Já se perguntou como é poder construir um relacionamento com 99% de seus convidados? Com o Bookboost, você não precisa: nossas soluções precisas de segmentação e comunicação de hóspedes resultaram em taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de conversão e pontuações de avaliação muito melhores para todos os nossos parceiros. Essa é a mágica das mensagens diretas personalizadas aos hóspedes – você está pronto para isso? Na Bookboost, adoramos hotéis – a atmosfera, os serviços, as pessoas… Desde 2017, nossa missão é fechar o ciclo entre hoteleiros e hóspedes usando uma plataforma modular baseada em nuvem que capacita a equipe do hotel a realmente se envolver com os hóspedes, reduzir a quantidade de tarefas repetitivas e, em vez disso, focar em interações mais pessoais (e lucrativas). Use nossa plataforma de comunicação automatizada, integrada e colaborativa para aumentar a eficiência e o valor do seu hotel aos olhos de seus hóspedes E funcionários. Quanto a configurá-lo? Não se preocupe – nós o ajudaremos em cada passo do caminho. Saiba mais aqui: bookboost.ioJá se perguntou como é poder construir um relacionamento com 99% de seus convidados? Com o Bookboost, você não precisa: nossas soluções precisas de segmentação e comunicação de hóspedes resultaram em taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de conversão e pontuações de avaliação muito melhores para todos os nossos parceiros. Essa é a mágica das mensagens diretas personalizadas aos hóspedes – você está pronto para isso? Na Bookboost, adoramos hotéis – a atmosfera, os serviços, as pessoas… Desde 2017, nossa missão é fechar o ciclo entre hoteleiros e hóspedes usando uma plataforma modular baseada em nuvem que capacita a equipe do hotel a realmente se envolver com os hóspedes, reduzir a quantidade de tarefas repetitivas e, em vez disso, focar em interações mais pessoais (e lucrativas). Use nossa plataforma de comunicação automatizada, integrada e colaborativa para aumentar a eficiência e o valor do seu hotel aos olhos de seus hóspedes E funcionários. Quanto a configurá-lo? Não se preocupe – nós o ajudaremos em cada passo do caminho. Saiba mais aqui: bookboost.io"
Perguntas frequentes
Capacidades
Reúna todas as mensagens em uma plataforma
Reúna todas as mensagens em uma plataforma
Além do e-mail, você pode coletar mensagens de canais como Messenger e Google Business Messages; e aplicativos de mensagens como WhatsApp, SMS, Line, Viber, Telegram. Além disso, canais OTA como Booking.com, Expedia. E nossa equipe trabalha constantemente para aumentar o número de canais.
Recursos inteligentes para colaboração em equipe
Recursos inteligentes para colaboração em equipe
A Caixa de entrada unificada possui diferentes recursos de colaboração para aprimorar a cooperação entre departamentos. Você pode criar diferentes caixas de entrada com base em suas diferentes áreas para garantir que os hóspedes sempre falem com a pessoa certa. Você pode atribuir mensagens aos seus colegas de equipe e criar tarefas e lembretes para manter a eficiência no máximo.
Capture visitantes do seu site a qualquer momento
Capture visitantes do seu site a qualquer momento
O Bookboost Unified Inbox inclui um Web Messenger para transformar os visitantes do seu site em reservas. Cada vez que um visitante chega ao seu site, você fornecerá informações úteis na hora certa. Você ainda prestará um excelente atendimento fora do horário comercial com o chatbot, estando disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Respostas rápidas para economizar tempo e esforço
Respostas rápidas para economizar tempo e esforço
Você pode criar quantas respostas rápidas precisar, com base nas perguntas mais frequentes. Desta forma, quando um usuário lhe enviar uma mensagem, você poderá respondê-lo em menos de um minuto, mantendo-o engajado e enquanto ainda estiver interessado, aumentando as possibilidades de uma reserva direta.
Deixe o chatbot assumir o controle depois do expediente
Deixe o chatbot assumir o controle depois do expediente
Não perca nenhuma chance de interagir com seus convidados. Se sua equipe estiver offline, o chatbot pode assumir o controle, atendendo qualquer dúvida com base em suas respostas rápidas e permitindo que os hóspedes recebam as informações de que precisam, independentemente do dia ou da hora.
Característicos
Caixa de entrada unificada
4/5 features
Multicanal
4/5 features
Automação
4/5 features
Upselling e auxiliares
4/5 features
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Pesquisas e comentários
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Conformidade e privacidade
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Pré-estadia
4/5 features
Durante a estadia e pós-estadia
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Inteligência artificial
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Resumo das avaliações de Bookboost
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Unified Inbox by Bookboost é o #4 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 86) e o #204 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisBookboost abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram Bookboost Enquanto o #3 Software de mensagens para convidados provedor em 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Bookboost
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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How Nobis provides a 5-star experience in-person and digitally
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The Usual Hotels: How to build connections with guests from day one
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How to balance automation with authenticity in Guest Communication
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How Kronen Hotels manages guest communications across properties using personalisation
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How Nook Society uses technology in wellness tourism to cater to the modern traveller
Bad Saarow (Germany)
How Hiisi Homes & Hotels enhance the guest experience through accurate guest data
Helsinki (Finland)
How Yours Truly used automation to grow guest loyalty and save time
Munich (Germany)
How YellowSquare designed an effortless guest experience and enhanced internal cooperation
Rome (Italy)
How Gambino Hotels streamlined front-desk operations and elevated guest experience
Munich (Germany)
How Room Republic recovers up to 23% of guest details from OTAs and increases direct bookings
Helsingborg (Sweden)
How Capsule Hotel increased online check-in rates & automated their guest journey
Lucerne (Switzerland)
How Citybox Improved Multi-Property Guest Communication While Making 5-Digit Savings
Oslo (Norway)
Northern Lights Village: How to save up to 2 hours of daily tasks using automation
Inari (Finland)
How Ruby Hotels Dramatically Increased Campaign Conversion Through Multi-Channel Messaging
Vienna (Austria)
Referências
"Now that we send automatic campaigns, guests check-in online, and pay online... This is all done digitally and by the guests themselves. We can connect with them on another base and be more like a host."
Jennifer Seeckt
Sales & Guest Relations @
LINDEMANN'S
"A solução de mensagens para convidados da Bookboost aumentou significativamente o envolvimento de nossos hóspedes. É fácil se comunicar com o Bookboost e eles oferecem um ótimo suporte. O Bookboost reage rapidamente às solicitações relacionadas às características do produto. Eles valorizam o feedback do cliente e aprimoram continuamente seu software para se tornarem a melhor solução de mensagens para hóspedes que desejam ser."
William Fosser
Revenue Manager @
Citybox Oslo
"Com o Bookboost, vimos uma melhoria significativa na satisfação dos hóspedes. Nossa pontuação média de revisão aumentou notavelmente em mais de 11% em apenas dois meses!"
Maika Kloos
Operations Manager @
Jorplace Beach Hostel Scheveningen The Hague
"Bookboost lidou com 92% de consultas repetitivas para nós. Agora podemos nos concentrar em aumentar as reservas diretas e vendas cruzadas."
Oskar Peterson
Director of Sales & Revenue @
Grand Hotel Lund
"A solução de mensagens para convidados da Bookboost aumentou significativamente o envolvimento de nossos hóspedes. É fácil se comunicar com o Bookboost e eles oferecem um ótimo suporte. O Bookboost reage rapidamente às solicitações relacionadas às características do produto. Eles valorizam o feedback do cliente e melhoram continuamente seu software para se tornarem a melhor solução de mensagens para hóspedes que desejam ser."
William Fosser
Revenue Manager @
Citybox Oslo
"Com o Bookboost, vimos uma grande melhoria na satisfação dos hóspedes. O Bookboost nos ajudou a deduzir 50% de chamadas telefônicas repetitivas, melhorando a pontuação da avaliação dos hóspedes em mais de 11% em apenas dois meses! Também é uma ferramenta muito boa para fazer upsell através do envio de SMS. Usamos com sucesso para aumentar a venda de vagas de estacionamento em 87,5% e aumentar em 10% o check-out tardio."
Maika Kloos
Operations Manager @
Jorplace Beach Hostel Scheveningen The Hague
"A Bookboost está nos oferecendo uma maneira muito moderna e excelente de comunicação entre os nômades digitais e nossa Marca Hoteleira! É rápido, seguro e fácil. Nós realmente gostamos da maneira como a Bookboost nos tratou no início - entrando e aprendendo esse progresso. Foi um excelente suporte! Vamos ver quais recursos de 'próximo nível' serão lançados em breve."
Jörn Hoppe
General Manager @
Superbude Hamburg St.Pauli
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Bookboost
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Bom sistema, fácil de comunicar.
Reception a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Amsterdam (Netherlands)
Verificado
6 meses atrás
O Bookboost é um sistema muito intuitivo que facilita, agiliza e organiza a comunicação com os hóspedes. As ferramentas de mensagens ajudam a otimizar as operações diárias, melhorar os tempos de resposta e criar uma experiência mais personalizada para o hóspede em diversos pontos de contato antes, durante e depois da estadia.
Netherlands
Netherlands
Reception
Hotel grande
9
Facilidade de uso.
Guest service Pro a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Amsterdam (Netherlands)
Verificado
7 meses atrás
Acho o sistema muito fácil de usar. O hóspede nos envia uma mensagem, recebemos uma notificação e respondemos. Isso agiliza a comunicação com os hóspedes e acredito que eles também apreciam, desde que vejamos as notificações das mensagens, é claro.
Netherlands
Netherlands
Guest service Pro
Hotel de médio porte
9
Facilidade de uso.
Guest service Pro a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Amsterdam (Netherlands)
Verificado
7 meses atrás
Acho o sistema muito fácil de usar. O hóspede nos envia uma mensagem, recebemos uma notificação e respondemos. Isso agiliza a comunicação com os hóspedes e acredito que eles também apreciam, desde que vejamos as notificações das mensagens, é claro.
Netherlands
Netherlands
Guest service Pro
Hotel de médio porte
9
Uma ferramenta simples, extremamente clara e fácil de usar.
Front office a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Amsterdam (Netherlands)
Verificado
7 meses atrás
Posso inserir modelos que usamos diariamente, facilitando a gestão do dia a dia e também nos ajudando a lidar com as respostas e a comunicação com nossos hóspedes de forma mais fácil e rápida.
Netherlands
Netherlands
Front office
Hotel grande
7
Faz o que tem que fazer.
CityHost a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Amsterdam (Netherlands)
Verificado
7 meses atrás
Ter todas essas mensagens de nossos diferentes canais de comunicação e redes sociais em um só lugar é ótimo e muito útil. Isso nos economiza muito tempo. Além disso, o Bookboost é super fácil de navegar e entender, não precisa de muitas explicações. Isso é especialmente útil para a integração de novos funcionários. Outro ótim...
Netherlands
Netherlands
CityHost
Hotel de médio porte
10
Bookboost oferece um sistema moderno que considero fácil de usar enquanto faz o que eu quero
Digital Marketing Manager a partir de 75-99 quarto Hotel de Marca dentro Basel (Switzerland)
Verificado
7 meses atrás
Eu gosto mais do fato de que o Bookboost Hotel CRM e email marketing é fácil de usar, você pode arrastar e soltar, é visual e tem altas conversões (que você pode acompanhar por meio dos recursos de relatórios). E ter as mensagens dos hóspedes e o aplicativo Hotel Guest para comunicar e interagir em uma única plataforma torna-...
Switzerland
Switzerland
Digital Marketing Manager
Hotel de médio porte
8
Software multicanal
GM a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Pererenan (Bali)
Verificado
7 meses atrás
As possibilidades multifonte e multiusuário para lidar com mensagens de convidados, mensagens personalizadas e automatizadas a serem enviadas aos convidados.
Bali
Bali
GM
Hotel pequeno
10
Ótimo software de mensagens e CRM
Product manager a partir de 25-49 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Prague (Czech Republic)
Verificado
7 meses atrás
Grande economia de tempo para a equipe - graças às campanhas automatizadas e SMS, agora é muito fácil se comunicar com nossos convidados! Análise detalhada, suporte amigável, fácil gerenciamento de campanha e widget de chat ao vivo para o site.
Czech Republic
Czech Republic
Product manager
Hotel pequeno
10
Poderosa ferramenta de comunicação com muitos softwares de mensagens
Property Manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Hakuba-mura (Japan)
Verificado
7 meses atrás
Usamos o Bookboost para nos comunicarmos com nossos hóspedes (hóspedes em potencial, hóspedes e hóspedes pós-estadia). As pessoas encontram um SMS, Facebook messenger, e-mails, WhatsApp e LINE (a maioria dos japoneses/taiwaneses usam) para se comunicar conosco e costumávamos abrir muitas guias para nos comunicarmos, o que era...
Japan
Japan
Property Manager
Hotel muito pequeno
8
Gerenciamento de campanha ótimo e muito individual
Revenue Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Berlin (Germany)
Verificado
7 meses atrás
Gostamos das várias configurações de quando usar a campanha, bem como da variedade de filtros dos hóspedes e suas reservas. Assim, podemos enviar campanhas muito individuais para cada segmento, horário de chegada, origem do canal, etc. Além disso, a interface do nosso apalo PMS funciona muito bem para que tenhamos todos os da...
Germany
Germany
Revenue Manager
Hotel de médio porte
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
O Bookboost facilita para os hotéis a gestão da comunicação com os hóspedes em diversos canais, tudo em um só lugar. Ele oferece suporte a mensagens automatizadas e personalizadas, e a interface do usuário é limpa e intuitiva. É especialmente eficaz para impulsionar o engajamento antes da chegada e as oportunidades de upsell, além de permitir que as equipes da recepção respondam às dúvidas dos hóspedes de forma rápida e consistente.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O Bookboost facilita para os hotéis a gestão da comunicação com os hóspedes em diversos canais, tudo em um só lugar. Ele oferece suporte a mensagens automatizadas e personalizadas, e a interface do usuário é limpa e intuitiva. É especialmente eficaz para impulsionar o engajamento antes da chegada e as oportunidades de upsell, além de permitir que as equipes da recepção respondam às dúvidas dos hóspedes de forma rápida e consistente.
O Bookboost simplifica a comunicação com os hóspedes, unificando mensagens de diversos canais em uma única plataforma. Ele automatiza tarefas comuns, permite o envio de mensagens personalizadas e baseadas em dados, e melhora a experiência do hóspede, além de economizar tempo da equipe.
Bookboost é uma solução que oferece diversos produtos em uma única plataforma, permitindo que os hoteleiros se comuniquem de forma mais eficiente com seus hóspedes. É uma ótima ferramenta para os hotéis economizarem tempo e aumentarem a satisfação e as receitas dos hóspedes.
Bookboost é uma plataforma abrangente que fornece um conjunto de ferramentas para ajudar hoteleiros a otimizar a comunicação com seus hóspedes. É uma solução ideal para economizar tempo, aumentar a satisfação dos hóspedes e aumentar a receita.
O Bookboost Direct Messaging torna muito fácil para um hotel se comunicar com os hóspedes de uma maneira perfeita e não invasiva. Os hóspedes podem interagir com mensagens e ofertas personalizadas do hotel, criando um forte envolvimento e relacionamento.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A combinação de mensagens multicanal, automação da jornada do hóspede e análises robustas faz com que o Bookboost se destaque. É mais do que apenas uma ferramenta de mensagens — foi projetado para apoiar objetivos reais de experiência do hóspede. A equipe por trás da plataforma também entende de operações hoteleiras, portanto, a implementação é simples e o suporte é proativo.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
A combinação de mensagens multicanal, automação da jornada do hóspede e análises robustas faz com que o Bookboost se destaque. É mais do que apenas uma ferramenta de mensagens — foi projetado para apoiar objetivos reais de experiência do hóspede. A equipe por trás da plataforma também entende de operações hoteleiras, portanto, a implementação é simples e o suporte é proativo.
O Bookboost se diferencia por integrar mensagens multicanal com uma caixa de entrada unificada e perfis de hóspedes completos. Ele automatiza jornadas personalizadas para os hóspedes, aprimora reservas diretas e o engajamento, e é totalmente escalável, tornando-o ideal tanto para propriedades individuais quanto para grupos hoteleiros com várias propriedades.
O software é muito intuitivo e a equipe do Bookboost é muito simpática, focada na satisfação do cliente e sempre disposta a ajudar. E todas essas coisas são muito importantes e sempre fazem uma grande diferença para qualquer solução ou serviço que existe.
O software deles é altamente intuitivo e permite que os hoteleiros segmentem e personalizem facilmente as experiências, usando dados em tempo real para promover interações significativas. A equipe é acessível, dedicada à satisfação do cliente e sempre ansiosa para ajudar.
O Bookboost não apenas opera durante a estadia dos hóspedes, mas também cria oportunidades de engajamento antes e depois da reserva. As interações positivas também levam a uma conversão aprimorada de upsell, que a plataforma Bookboost também facilita.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Use-a como algo mais do que apenas uma ferramenta de comunicação — mapeie toda a jornada do hóspede e veja onde as mensagens podem agregar valor, desde o período anterior à estadia até o pós-check-out. E certifique-se de que suas equipes operacionais estejam alinhadas desde o início, para que a plataforma possa dar suporte à experiência completa, e não apenas ao marketing.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Use-a como algo mais do que apenas uma ferramenta de comunicação — mapeie toda a jornada do hóspede e veja onde as mensagens podem agregar valor, desde o período anterior à estadia até o pós-check-out. E certifique-se de que suas equipes operacionais estejam alinhadas desde o início, para que a plataforma possa dar suporte à experiência completa, e não apenas ao marketing.
Como acontece com qualquer tecnologia, é importante primeiro avaliar suas necessidades e garantir que elas atendam à experiência ideal que você oferece aos seus hóspedes. Posso afirmar com segurança que a Bookboost tem uma equipe excelente, eficiente e um prazer trabalhar com eles.
Se você está pensando em implementar uma plataforma de experiência do cliente, compartilhe suas ideias e objetivos com a equipe e ouça seus conselhos. É importante que o software que você escolher seja flexível o suficiente para que você possa inovar, ser mais eficiente e proporcionar aos seus hóspedes a experiência que eles desejam.
Assim como com qualquer tecnologia, é importante pesquisar seus requisitos primeiro. Se você está pensando em implementar uma plataforma de experiência do cliente, o Bookboost ajudará você a personalizar e aumentar a satisfação do seu hóspede.
Considere a experiência do seu hóspede. Destaque-se de seus concorrentes por ter uma linha direta de comunicação com seus convidados. Certifique-se também de ativar a funcionalidade de upselling além da solução de mensagens para que possa maximizar sua criação de valor.
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recomendada por 2786 hotéis |
Gerentes de Canal
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Cloudbeds.
Cloudbeds
91% recomendada por 1869 hotéis |
Gerentes de Canal
+2 more |
|
Little Hotelier
93% recomendada por 1506 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution
96% recomendada por 1401 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
|
Mews
93% recomendada por 774 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
RoomPriceGenie
96% recomendada por 683 hotéis |
|
|
hotelkit
94% recomendada por 617 hotéis |
Ferramentas de Colaboração da Equipe
+3 more |
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
IDeaS
92% recomendada por 594 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
|
RoomRaccoon
96% recomendada por 572 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
Suporte
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A Bookboost abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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