Unified Inbox by Bookboost

4.8 (196 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
88 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Mano Ladhar Tobias Roelen-Blasberg Ines Santos Jorge Rocha Amy Moore Paul Griffiths

Mano, Tobias, Ines + 43 outros especialistas recomendam Bookboost

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Unified Inbox by Bookboost

Classificado em 3 (de 89) em Software de mensagens para convidados

Finalista de 2026 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram Bookboost como o #3 Software de mensagens para convidados provedor em 2026 HotelTechAwards

Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

Plataforma de Jornada do Hóspede

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Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Bookboost para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Bookboost por seu impacto transformador na comunicação com os hóspedes, permitindo interações eficientes e personalizadas por meio de um sistema de mensagens multicanal. Eles apreciam seu papel no aumento da receita por meio de oportunidades de upselling e automatização de tarefas repetitivas, melhorando assim a eficiência operacional. Apesar de alguns pedidos por mais integrações e análises aprimoradas, os hoteleiros consideram o sistema amigável e instrumental para elevar a experiência do hóspede, levando a economias de custo significativas e melhores níveis de serviço.

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Ruby Hotels, Nobis Hospitality, AMANO Group e outros 103

Leia suas avaliações

Os parceiros dizem

Industry experts recommend Bookboost for its highly effective integration of guest communication and marketing tools, utilizing a unique unified inbox and CRM system. This platform excels in providing hoteliers with a comprehensive 360-degree view of guest interactions through multi-channel messaging, enabling seamless communication. Its key standout is the built-in Customer Data Platform (CDP) which automatically personalizes guest journeys, thereby driving guest loyalty and satisfaction. Although some experts mention its complexity in setup, its ability to streamline marketing and operational efficiency makes it a formidable tool in the hospitality tech space.

Tobias Roelen-Blasberg Ines Santos Jorge Rocha

Tobias, Ines, Jorge and 36 others

Leia suas recomendações

Para quais tipos de hotéis Bookboost é popular

Tamanho

6 | X-Pequeno (1-9 quarto)

34 | Pequeno (10-49 quarto)

66 | Médio porte (50-99 quarto)

62 | Grande (100-499 quarto)

36 | X-Grande (500+ quarto)

País

53 | Sweden

40 | Germany

36 | Netherlands

13 | Italy

11 | United Kingdom

8 | China

8 | Switzerland

5 | Guatemala

4 | India

4 | Norway

4 | Czech Republic

3 | Japan

3 | Denmark

3 | Finland

2 | Indonesia

2 | Austria

1 | Latvia

1 | South Africa

1 | Portugal

1 | Belgium

1 | Mexico

1 | Spain

Tipo

118 | Hotéis boutique

103 | Hotéis de luxo

89 | Hotéis no centro da cidade

89 | Serviços limitados e hotéis econômicos

88 | Hotéis de marca

76 | B&Bs e pousadas

56 | Albergues

41 | Resorts

36 | Hotéis de aeroporto/conferência

26 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

14 | Aluguel de temporada e vilas

1 | Motéis

Região

181 | Europa

17 | Ásia-Pacífico

5 | América do Sul

1 | América do Norte

1 | África

Categoria

196 | Software de mensagens para convidados

147 | CRM para hotéis e marketing por e-mail

Rankings de Bookboost

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis em China — Guest Messaging Software
#1 de 1
Melhores opções para hotéis em Guatemala — Guest Messaging Software
#1 de 1
Melhores opções para hotéis em Netherlands — Guest Messaging Software
#1 de 3

Rankings de Bookboost em Guest Messaging Software

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — Guest Messaging Software 97% recomendado por 33 hotéis Pequeno
#8 de 18
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis pequenos no HotelTechReport, especialmente por sua capacidade de criar jornadas únicas para hóspedes que aprimoram a comunicação diária. Os avaliadores valorizam como essa funcionalidade libera a equipe no local para se concentrar em interações significativas com os hóspedes, resultando em uma experiência geral mais sólida.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Guest Messaging Software 95% recomendado por 97 hotéis Médio-grande
#5 de 22
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de integrar-se com Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para enviar ofertas personalizadas por SMS, o que aumenta as oportunidades de venda cruzada antes e durante a estadia dos hóspedes.
Melhores opções para hotéis Grande — Guest Messaging Software 94% recomendado por 21 hotéis Grande
#8 de 17
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre grandes hotéis no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de unificar mensagens de vários canais em uma única caixa de entrada. Esse recurso permite que a equipe gerencie eficientemente consultas repetitivas e se concentre em interações mais complexas com os hóspedes, aprimorando a comunicação como um todo.
Melhores opções para hotéis Empresarial — Guest Messaging Software 99% recomendado por 35 hotéis Empresarial
#3 de 12
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis X Grandes no HotelTechReport, graças à sua capacidade de centralizar as interações com os hóspedes em vários canais, o que melhora a comunicação e otimiza as operações para uma melhor experiência do hóspede.
Por tipo
Melhores opções para Albergues — Guest Messaging Software 96% recomendado por 53 hotéis Albergues
#3 de 8
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hostels no HotelTechReport porque centraliza as comunicações em canais como SMS e redes sociais, permitindo que a equipe gerencie as interações e responda rapidamente às dúvidas dos hóspedes. Esta ferramenta completa ajuda a melhorar a experiência do hóspede durante toda a estadia.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Guest Messaging Software 97% recomendado por 83 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#3 de 19
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de serviço limitado no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de centralizar mensagens em vários canais como SMS e WhatsApp. Essa integração permite que a equipe responda rapidamente, aprimorando a comunicação direta e melhorando significativamente o relacionamento com os hóspedes.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Guest Messaging Software 96% recomendado por 96 hotéis Hotéis de luxo
#3 de 24
Bookboost é uma das principais escolhas de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de luxo no HotelTechReport por sua capacidade única de gerenciar mensagens automatizadas personalizadas, o que reduz significativamente as consultas repetitivas e melhora o relacionamento com os hóspedes. Os hoteleiros apreciam que "podemos focar em construir relacionamentos com os hóspedes" enquanto o software cuida das comunicações rotineiras.
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — Guest Messaging Software 95% recomendado por 87 hotéis Hotéis no centro da cidade
#3 de 19
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis no centro da cidade no HotelTechReport, valorizado por sua capacidade de automatizar jornadas personalizadas do hóspede, resultando em comunicação mais eficaz e maior engajamento do hóspede. Hoteleiros destacam que a plataforma permite enviar mensagens personalizadas durante toda a estadia do hóspede, aprimorando a experiência geral.
Melhores opções para Hotéis de marca — Guest Messaging Software 97% recomendado por 85 hotéis Hotéis de marca
#4 de 24
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de marca no HotelTechReport, com sua capacidade de otimizar a comunicação com hóspedes em vários canais, melhorando significativamente a eficiência operacional. Hoteleiros valorizam como permite que sua equipe responda rapidamente às consultas dos hóspedes, aprimorando o serviço personalizado.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — Guest Messaging Software 95% recomendado por 26 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#3 de 12
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport, elogiado por sua plataforma de comunicação integrada que consolida vários canais de mensagens em uma única caixa de entrada, permitindo interações eficientes com os hóspedes. Essa centralização permite que as equipes se concentrem em personalizar experiências e aprimorar o suporte.
Melhores opções para Hotéis boutique — Guest Messaging Software 97% recomendado por 112 hotéis Hotéis boutique
#4 de 24
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis boutique no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de criar jornadas personalizadas para hóspedes que simplificam a comunicação e aprimoram as interações com os clientes. Os avaliadores apreciam que manter essas jornadas é fácil, permitindo que a equipe dedique mais tempo a relações significativas com os hóspedes.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Guest Messaging Software 97% recomendado por 72 hotéis B&Bs e pousadas
#4 de 23
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, oferecendo jornadas personalizadas que transformam a comunicação. Hoteleiros valorizam como ele reduz consultas repetitivas, permitindo que as equipes se concentrem em construir relacionamentos e melhorar a experiência do hóspede.
Melhores opções para Outro — Guest Messaging Software 97% recomendado por 26 hotéis Outro
#5 de 14
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis pequenos na Alemanha, segundo o HotelTechReport, reconhecido por sua capacidade de centralizar as interações com hóspedes em múltiplos canais, ajudando os hotéis a melhorar a comunicação e a experiência do hóspede. Hoteleiros valorizam que permite o envio de mensagens SMS personalizadas, mantendo os hóspedes informados e engajados durante toda a estadia.
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — Guest Messaging Software 97% recomendado por 13 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#6 de 12
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre aluguel por temporada e vilas no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de personalizar a jornada do hóspede por meio de múltiplos canais “em escala”, o que automatiza a comunicação e melhora o engajamento do hóspede, simplificando as interações para equipes com recursos limitados.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Guest Messaging Software 98% recomendado por 33 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#8 de 21
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de conferência no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de centralizar as interações com hóspedes em vários canais, aprimorando a comunicação personalizada e a eficiência operacional. Os hoteleiros apreciam que permite "jornadas instantâneas e personalizadas para hóspedes", tornando cada interação significativa.
Melhores opções para Resorts — Guest Messaging Software 100% recomendado por 39 hotéis Resorts
#10 de 22
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre resorts no HotelTechReport, com recursos que permitem aos hóspedes se comunicarem via WhatsApp, Facebook Messenger e mais, agilizando as consultas e melhorando as interações com os hóspedes. Os hoteleiros valorizam que a plataforma economiza tempo ao lidar automaticamente com perguntas repetitivas, permitindo que a equipe se concentre em construir relacionamentos.
Por região
Melhores opções para hotéis em Europa — Guest Messaging Software 96% recomendado por 171 hotéis em Europa
#2 de 12
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de médio porte na Europa, segundo o HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de criar jornadas únicas para hóspedes que aprimoram a comunicação. Um hoteleiro observa que ajuda a "melhorar a comunicação diária", permitindo que as equipes se concentrem mais nas interações com os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em América do Sul — Guest Messaging Software 100% recomendado por 5 hotéis em América do Sul
#4 de 4
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes na América do Sul no HotelTechReport, por sua integração de gestão de dados de hóspedes, mensagens e marketing por e-mail, tornando-se uma ferramenta indispensável para aprimorar a jornada do hóspede. Os hoteleiros apreciam como "realmente melhora a experiência do hóspede."
Melhores opções para hotéis em Ásia-Pacífico — Guest Messaging Software 97% recomendado por 15 hotéis em Ásia-Pacífico
#5 de 6
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes na região Ásia-Pacífico segundo o HotelTechReport, destacando-se pela capacidade de centralizar a comunicação com os hóspedes em vários canais como SMS, WhatsApp e LINE, facilitando que as equipes respondam rapidamente às consultas dos hóspedes.
Por país
Melhores opções para hotéis em Sweden — Guest Messaging Software 98% recomendado por 50 hotéis em Sweden
#1 de 1
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes na Suécia segundo o HotelTechReport, conhecido por sua caixa de entrada unificada que consolida todas as comunicações com os hóspedes, facilitando para a equipe responder rápida e eficientemente às consultas. Esse recurso ajudou os hotéis a reduzir chamadas repetitivas e melhorar significativamente as interações com os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Netherlands — Guest Messaging Software 95% recomendado por 34 hotéis em Netherlands
#1 de 3
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de médio porte na Holanda no HotelTechReport, valorizado por suas capacidades de mensagens multicanal que permitem à equipe "responder mais rapidamente" às consultas dos hóspedes, garantindo uma resposta mais rápida e personalizada.
Melhores opções para hotéis em Guatemala — Guest Messaging Software 100% recomendado por 5 hotéis em Guatemala
#1 de 1
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes na Guatemala segundo o HotelTechReport, por sua capacidade de integrar gestão de dados de hóspedes, mensagens e marketing por e-mail em um único sistema, o que ajuda os operadores hoteleiros a melhorar a experiência do hóspede durante toda a estadia.
Melhores opções para hotéis em China — Guest Messaging Software 100% recomendado por 6 hotéis em China
#1 de 1
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes na China segundo o HotelTechReport, graças às suas capacidades precisas de segmentação, que ajudam os hotéis a aumentar significativamente as taxas de conversão para upselling e cross-selling ao se conectar com os hóspedes no momento certo.
Melhores opções para hotéis em Germany — Guest Messaging Software 99% recomendado por 37 hotéis em Germany
#2 de 5
Bookboost é uma das principais escolhas de software de mensagens para hóspedes entre hotéis na Alemanha no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de criar jornadas únicas para hóspedes que aprimoram a comunicação diária. Os hoteleiros valorizam como permite interações personalizadas, apoiando relacionamentos sólidos com os hóspedes durante toda a estadia.
Melhores opções para hotéis em Switzerland — Guest Messaging Software 100% recomendado por 8 hotéis em Switzerland
#2 de 4
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes na Suíça segundo o HotelTechReport, pois automatiza a jornada do hóspede com recursos como o envio de e-mails de check-in online no dia da chegada, crucial para hotéis sem recepção. Essa capacidade melhora a comunicação e aumenta a eficiência operacional.
Melhores opções para hotéis em Italy — Guest Messaging Software 90% recomendado por 12 hotéis em Italy
#4 de 5
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes na Itália segundo o HotelTechReport, por sua capacidade de integrar múltiplos canais de comunicação em uma única plataforma, aprimorando a interação e o suporte ao hóspede. Hoteleiros destacam que permite responder mais rapidamente às consultas dos hóspedes, "especialmente sobre tradução de e para vários idiomas."
Melhores opções para hotéis em United Kingdom — Guest Messaging Software 88% recomendado por 11 hotéis em United Kingdom
#4 de 8
Bookboost é uma das principais opções de software de mensagens para hóspedes entre hotéis de médio porte no Reino Unido, segundo o HotelTechReport, graças à sua versatilidade em integrar vários canais de comunicação como WhatsApp e e-mail, o que ajuda a criar uma experiência personalizada para o hóspede.

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O que é Bookboost?

Fundado em 2016 | Sede em Sweden | 32 funcionários
Unified Inbox da Bookboost é uma plataforma de comunicação hoteleira com uma caixa de entrada unificada e CRM de hóspedes. Ela integra WhatsApp, e-mail, SMS, OTAs e mensagens de redes sociais em um único fio de conversa centrado no hóspede, permitindo que as equipes gerenciem todas as conversas a partir de um painel único. Com perfis completos de hóspedes, histórico de reservas e contexto de campanhas visíveis, a equipe pode responder mais rapidamente, personalizar o atendimento e reduzir o trabalho manual. Seu agente de IA pode redigir respostas, resolver tickets e escalar casos complexos para humanos, ajudando os hotéis a otimizar a comunicação com hóspedes e as operações diárias.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Bookboost. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Bookboost

Perguntas frequentes

Capacidades

Reúna todas as mensagens em uma plataforma

Recursos inteligentes para colaboração em equipe

Capture visitantes do seu site a qualquer momento

Respostas rápidas para economizar tempo e esforço

Deixe o chatbot assumir o controle depois do expediente

Recursos

Caixa de entrada unificada

4/5 features

Multicanal

4/5 features

Automação

4/5 features

Upselling e auxiliares

4/5 features

Gerenciamento de tarefas

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Gerenciador de tarefas

Ferramentas de Colaboração da Equipe
Plataforma de Jornada do Hóspede

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Bookboost

4.8
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.7/5

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Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Unified Inbox by Bookboost é o #3 produto em maior tendência na categoria Software de mensagens para convidados (de 89) e o #96 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Bookboost abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
User's Choice Award

Hoteleiros votaram Bookboost como o #3 Software de mensagens para convidados provedor em 2026 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
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88 HT Score

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Bookboost

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.

Bookboost Média Bookboost

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14

Histórias de Sucesso

6

Referências

16

Clientes em Destaque

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Avaliações de Bookboost

Classificação De Hoteleiros

Excelente
177
Muito bom
12
Média
6
Ruim
1
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (6)
  • Pequeno (34)
  • Médio porte (63)
  • Grande (56)
  • X-Grande (34)

País

  • Sweden
    Sweden
    (50)
  • Germany
    Germany
    (37)
  • Netherlands
    Netherlands
    (35)
  • Italy
    Italy
    (12)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (8)
  • China
    China
    (6)
  • Guatemala
    Guatemala
    (5)
  • India
    India
    (4)
  • Norway
    Norway
    (4)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (4)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Finland
    Finland
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (1)
  • Europa
    Europa
    (172)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (15)
  • América do Sul
    América do Sul
    (5)
  • África
    África
    (1)
9

CRM fácil de usar com opções robustas de automação e mensagens

Marketing Lead de 200 to 499 quarto Albergue em Amsterdam (Netherlands)

Verificado
8 dias atrás
Fácil de usar, várias opções para contatar clientes e possibilidades de automação. Usamos para CRM e mensagens pelo WhatsApp, marketing por e-mail.
Country Netherlands
Marketing Lead
Hotel grande
Ilse from Bookboost replied
So happy to read this, thanks so much for your positive vibes, lets make your implementation a great success!
9

CRM intuitivo que aumenta a produtividade da equipe — mas precisa de mais personalização

IT Project Manager de 10 to 24 quarto Hotel Boutique em Barcelona (Spain)

Verificado
25 dias atrás
A capacidade humana de compreender a situação dos hoteleiros; sempre focando no hóspede como prioridade. Todas as funcionalidades são devidamente projetadas com a intenção de melhorar. Além disso, sua equipe corrige e, consequentemente, aprimora cada vez mais o produto. É um CRM voltado tanto para FrontDesk quanto para Marke...
Country Spain
IT Project Manager
Hotel pequeno
Ilse from Bookboost replied
Thank you for the great review, this made our day! A lot of what you mention is already on our roadmap, like a full online check in, more WhatsApp features and better release updates, so stay tuned. We'd love to have you involved as we build it.
6

Suporte estratégico que resolve problemas — mas a interface e os relatórios precisam de melhorias

Chief Commercial Officer de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade em Helsinki (Finland)

Verificado
1 meses atrás
A equipe de suporte é muito ativa e pronta para resolver problemas. Bookboost realmente parece um parceiro estratégico, pois dedica tempo para entender nossos desafios e propor soluções de longo prazo.
Country Finland
Chief Commercial Officer
Hotel grande
Martina from Bookboost replied
Thank you for taking the time to share your feedback! We’re happy to hear that you see Bookboost as a strategic partner and that our team’s proactive support and focus on long-term solutions are making a difference. We also appreciate your honest feedback on the user interface and reporting capabilities. Thanks again for being part of the Bookboost community ✨
10

Mensagens unificadas para equipes — mas não tão fáceis quanto WhatsApp ou iMessage

Manager de 10 to 24 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Bad Saarow (Germany)

Verificado
1 meses atrás
Gosto muito da integração com o nosso chatbot web e das possibilidades de usar o mesmo sistema de mensagens para toda a equipe.
Country Germany
Manager
Hotel pequeno
Martina from Bookboost replied
Thank you for sharing your feedback and being part of our community ✨
10

Jornadas exclusivas de hóspede que aprimoram a comunicação diária

Co-founder de 10 to 24 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Bad Saarow (Germany)

Verificado
1 meses atrás
A possibilidade de criar uma jornada única para o hóspede é simplesmente a melhor que encontramos no mercado. Isso nos ajuda na comunicação diária.
Country Germany
Co-founder
Hotel pequeno
Martina from Bookboost replied
Thank you so much for your review! We are so happy to hear that Bookboost helps you create a unique guest journey and makes your everyday communication easier. We really appreciate your feedback and are excited to keep improving the experience with new features. Thank you for being part of the Bookboost journey 🌟
10

Bookboost: Um ator-chave na indústria de tecnologia hoteleira

General Manager de 500+ quarto Hotel Boutique em Amsterdam (Netherlands)

Verificado
1 meses atrás
Vejo o Bookboost como um recurso valioso no cenário de tecnologia de hospitalidade. Seu foco em mensagens e engajamento de hóspedes se alinha perfeitamente com a ênfase crescente do setor em personalização e comunicação contínua. O que diferencia o Bookboost é sua capacidade de centralizar as interações dos hóspedes em vários...
Country Netherlands
General Manager
Hotel muito grande
Martina from Bookboost replied
Thank you so much for taking the time to leave us such a nice review! We really appreciate your recognition of Bookboost’s role in helping hotels centralize guest communication and create more seamless, personalized experiences. Your feedback on expanding our presence in emerging markets is also very valuable, and we’re excited about the opportunities ahead. Big thank you for recognizing the team and the work that goes into continuously improving the platform 😊 🌟
8

Ótima ferramenta multiuso.

Marketing Manager de 25-49 quarto Hotel Boutique em Bryanston (South Africa)

Verificado
1 meses atrás
Plataforma de comunicação integrada, que facilita ver tudo o que está acontecendo no negócio. A equipe do Bookboost é muito confiável e rápida para responder a perguntas.
Country South Africa
Marketing Manager
Hotel pequeno
Daan from Bookboost replied
Thank you for the kind review Bophelo! We’re really happy to hear that you’re enjoying working with us here at Bookboost and that you have had such a positive experience using Bookboost. We appreciate your kind words as well as your points of feedback. Your review and feedback means a lot to us and motivates us to keep improving and delivering an even better experience in the future.
10

Ferramenta poderosa de gerenciamento e comunicação de hóspedes Solução inovadora para dados e comunicação de hóspedes

Operations de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em El Paredon (Guatemala)

Verificado
1 meses atrás
Bookboost é uma plataforma excepcional que integra perfeitamente o gerenciamento de dados de hóspedes, mensagens, marketing por e-mail e toda a jornada do hóspede em um sistema fácil de usar. É eficiente e altamente funcional, o que o torna um ativo valioso para nossas operações.
Country Guatemala
Operations
Hotel pequeno
Daan from Bookboost replied
Thank you for the kind review Mark! We’re really happy to hear that you’re enjoying the features that Bookboost has to offer and it has had a positive impact! We appreciate your kind words about our product as well as about our team. Your positive review means a lot to us and motivates us to keep improving and delivering an even better experience in the future. Thank you for being with us on this journey!
10

Poderosa ferramenta de comunicação e gerenciamento de hóspedes

Digital Marketing de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em El Paredon (Guatemala)

Verificado
1 meses atrás
O Bookboost fornece uma solução completa para gerenciar dados de hóspedes, mensagens, campanhas de e-mail e a experiência geral do hóspede. A plataforma é amigável e oferece ótimos resultados, tornando-a uma ferramenta indispensável para nossa equipe.
Country Guatemala
Digital Marketing
Hotel pequeno
Daan from Bookboost replied
Thank you for the kind and positive review Juan! We’re really happy to hear that you’re having such a good experience using Bookboost and that you find it to be such a good fit for you and your team. We appreciate your kind words about our product as well as about our team. Your positive review means a lot to us and motivates us to keep improving and delivering an even better experience in the future. Thank you for being with us on this journey!
10

Plataforma inovadora para dados e comunicação de hóspedes

General Manager de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em El Paredon (Guatemala)

Verificado
1 meses atrás
Bookboost é uma plataforma inovadora rica em recursos que cuida da centralização de nossos dados, mensagens de hóspedes, marketing por e-mail e jornada de hóspedes. É fácil de usar e eficaz.
Country Guatemala
General Manager
Hotel pequeno
Daan from Bookboost replied
Thank you for the kind and positive review Rick! We’re really happy to hear that you’re enjoying using Bookboost and that it has been so easy to use. We are glad that you feel like we are providing everything you need!. We appreciate your kind words about our product as well as about our team. Your positive review means a lot to us and motivates us to keep improving and delivering an even better experience in the future. Thank you for being with us on this journey!
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

O Bookboost elimina a dor de cabeça da comunicação repetitiva com os hóspedes. Confirmações, lembretes pré-estadia, upsells — tudo é automatizado para que as equipes dos hotéis possam se concentrar nos hóspedes em vez de lidar com a caixa de entrada. A plataforma também unifica as mensagens por e-mail, SMS e chat, o que significa que todas as interações ficam em um só lugar (chega de correr atrás de conversas). Os hotéis que conhecemos relatam fluxos de trabalho mais fluidos, hóspedes mais satisfeitos e até mesmo pontuações de avaliações mais altas. Além disso, a interface do Bookboost é limpa e responsiva — modelos e campanhas são fáceis de gerenciar — e sua equipe de suporte é rápida, prestativa e proativa.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

O Bookboost se destaca por suas integrações robustas e abordagem multicanal. As confirmações de reservas fluem perfeitamente de sistemas PMS como o Mews, conectadas a uma caixa de entrada unificada e apoiadas por um bot de IA, tornando a comunicação diária simples e eficiente. Os hotéis também têm visibilidade total da jornada do hóspede, com pontos de contato mapeados em vários canais, em vez de apenas e-mail. Outro destaque é como o Bookboost ajuda a recuperar dados de hóspedes de OTAs, transformando reservas de terceiros em hóspedes diretos e fiéis.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Aproveite ao máximo a capacidade do Bookboost de conectar toda a jornada do hóspede em uma única plataforma. Quanto mais você investir na configuração de seus fluxos de trabalho, modelos e integrações desde o início, mais valor você agregará — desde economia de tempo para sua equipe até relacionamentos e fidelidade mais fortes com os hóspedes.

Tobias Roelen-Blasberg Ines Santos Jorge Rocha + 36 recomendar
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