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Review of Journeytok

9
Nossa experiência com a Journeytok
Director from 75-99 quarto in Paxariñas (Spain)
Verificado
18 dias atrás
Produtos Revisados
CRM para hotéis e marketing por e-mail
O que você mais gosta?
No geral, estamos muito satisfeitos. O que mais gostamos é que facilita muito a comunicação com nossos clientes desde o momento da reserva até depois da estadia. As confirmações chegam de forma rápida e profissional, e o sistema de feedback dos hóspedes nos ajuda a entender a experiência deles e identificar áreas para melhoria. Além disso, é uma ferramenta fácil de usar que nos economiza tempo diariamente.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Gostaríamos de ver ainda mais opções para personalizar mensagens e adaptá-las a diferentes tipos de hóspedes (hóspedes frequentes, famílias, ofertas especiais). No geral, estamos satisfeitos com o Journeytok e acreditamos que é uma ferramenta que beneficia tanto o hotel quanto nossos hóspedes.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5

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