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Review of HotelBuddy

10
Ótima maneira de se conectar com seus convidados e tornar o trabalho da recepção mais amigável ao cliente
Hotel manager from 50-74 quarto Bed & Breakfast & Inns in Tartu (Estonia)
Verificado
3 anos atrás
Produtos Revisados
Aplicativos para hóspedes de hotéis
Sistemas de entrada sem chave para hotéis
O que você mais gosta?
Boa plataforma de upsell, assistente de marketing, bom coletor de dados e análises, a melhor maneira de se conectar com os hóspedes, obter avaliações e fornecer feedback. Realmente recomendo! Realmente uma boa maneira de uma chave móvel para os clientes. O acesso sem contato aos quartos é fácil de usar para os clientes e também recebeu um ótimo feedback dos clientes. Não precisa de preencher cartões de registo em papel e não precisa de levar consigo o cartão-chave do quarto, pois tudo está no telemóvel que está sempre consigo! O pedido e o estoque são um bom lugar para facilitar o upselling tanto para os hoteleiros quanto para os clientes. A encomenda funciona a pedido, por isso não há necessidade de se preocupar com overbookings. Não há necessidade de baixar um aplicativo - tudo funciona no navegador! O suporte está sempre disponível para responder a perguntas e resolver problemas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Não tenho nenhuma recomendação no momento. Tudo funciona muito bem conosco. Talvez alguns convidados não gostem de receber tantos e-mails.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
5.0/5

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