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Review of Gastfreund | Hotelcore

9
Um parceiro indispensável para a comunicação com os hóspedes
Marketingleiterin from 100 to 199 quarto Extended Stay & Serviced Apartments in Markgrafenheide (Germany)
Verificado
9 meses atrás
Produtos Revisados
Aplicativos para hóspedes de hotéis
O que você mais gosta?
Trabalhamos com a Gastfreund há muitos anos e estamos muito satisfeitos. O sistema nos oferece a oportunidade de informar nossos hóspedes de forma rápida, descomplicada e profissional. Gostaria de destacar especialmente o diretório digital de hóspedes: ele é intuitivamente estruturado, sempre atualizado e nos economiza uma enorme quantidade de papel e trabalho administrativo. A facilidade de uso é excelente tanto para nossa equipe quanto para nossos hóspedes. Muitos processos que antes consumiam muito tempo agora são automatizados e executados com elegância pela plataforma. Isso garante maior eficiência em nosso trabalho diário e alivia a carga de nossa equipe. Outra vantagem é o suporte da Gastfreund: a equipe responde de forma rápida, amigável e orientada para soluções. A Gastfreund também é flexível quando se trata de ajustes individuais e novas ideias.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O foco da empresa tem se concentrado ultimamente no conselho hoteleiro. Essa ferramenta certamente tem suas utilidades, mas parece estar relegando o diretório digital de hóspedes, que era o coração da oferta, a segundo plano. No entanto, gostaríamos de ver inovação e melhorias contínuas justamente nessa área.
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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