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Review of Lodgistics

10
Comunicar informações importantes
Guest Service Agent & Night Auditor from 100 to 199 quarto Branded Hotels in Tysons (United States)
Verificado
6 meses atrás
Produtos Revisados
Software de manutenção de hotéis
Software de engajamento de funcionários
Software de limpeza
O que você mais gosta?
Aprimorou-se desde o seu início. Comunica informações importantes sobre a experiência e as solicitações dos hóspedes. Permite que as equipes de Manutenção, Limpeza, Gerência e Recepção estejam cientes das preocupações dos hóspedes.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Possibilidade de registrar ocorrências de limpeza fora de serviço no Lodgistics e conectá-las ao PEP para evitar a necessidade de repetir o processo. Por favor, alterem a forma como a data e a hora são exibidas em cada registro, caso o dia seja diferente, e incluam também o dia da semana. Seria ótimo se o sistema de registro do hotel reconhecesse automaticamente um problema de manutenção e criasse um chamado para ele, evitando a necessidade de registrá-lo também no livro de ocorrências de manutenção. Isso evitaria a necessidade de criar um chamado no livro de ocorrências do hotel para manutenção. Além disso, ao acessar o computador ou o PEP, o funcionário responsável pelo Lodgistics também pudesse acessar automaticamente. Isso economizaria muito tempo no computador e permitiria que os funcionários dedicassem mais tempo ao atendimento das necessidades dos hóspedes e ao registro de ocorrências de forma mais eficiente e rápida.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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