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Review of LIKE MAGIC

10
Transformando as operações de hospitalidade com LIKE MAGIC
IT Project Manager from 200 to 499 quarto Extended Stay & Serviced Apartments in Dubendorf (Switzerland)
Verificado
12 meses atrás
Produtos Revisados
Aplicativos para hóspedes de hotéis
Check-in sem contato
Ferramentas de Colaboração da Equipe
O que você mais gosta?
A LIKE MAGIC revolucionou nossas operações ao centralizar todas as funções críticas em uma plataforma única e intuitiva. O aplicativo web white-label integra-se perfeitamente aos nossos sistemas existentes, incluindo PMS, sistemas de chaves digitais e gateway de pagamento. Essa integração nos permitiu reduzir a necessidade de pessoal para 2,5 funcionários em tempo integral (FTE) em uma propriedade de 85 quartos, otimizar nossa estrutura tecnológica de oito sistemas para dois e atingir uma taxa de conclusão de check-in digital de 90%. Os hóspedes agora têm controle total sobre sua estadia, desde o check-in antes da chegada até o acesso sem chave ao quarto e mensagens diretas com os anfitriões, aprimorando sua experiência geral.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Mais opções de autoatendimento em vez de ter que passar pelo suporte, embora eu saiba que o LIKE MAGIC já fez algum progresso nessa frente.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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