Review of Paraty Tech

10
Anos de colaboração e serviço consistentemente excelente.
Revenue Manager from 500+ quarto Airport/Conference Hotels in Cádiz (Spain)
Verificado
7 meses atrás
O que você mais gosta?
Trabalhamos com a Paraty Tech há muitos anos e a experiência tem sido sempre excelente. A tecnologia deles nos permitiu impulsionar significativamente nosso canal de vendas diretas, otimizar as taxas de conversão e trabalhar com maior autonomia na gestão de receitas e na estratégia online. O suporte é um dos seus pontos fortes: nosso gerente de contas, Alberto Espila, está conosco há muito tempo e se destaca pela disponibilidade, capacidade de resolução de problemas e conhecimento do produto. Graças a ele, a comunicação é fluida e quaisquer ajustes ou necessidades que surjam são resolvidos rapidamente. Em resumo, a Paraty Tech é uma parceira sólida, confiável e focada no setor hoteleiro. Sua constante evolução e qualidade de serviço incomparável são uma prova do seu compromisso.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Maior proatividade nas recomendações: Embora o suporte seja excelente, seria útil receber sugestões mais automatizadas ou insights regulares para nos ajudar a identificar recursos que ainda não estamos utilizando plenamente. Evolução dos relatórios: Alguns relatórios poderiam ser mais intuitivos ou personalizáveis, especialmente para equipes de receita que trabalham com vários hotéis e precisam de acesso rápido às informações.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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