Review of Bookboost

10
Uma ótima ferramenta para interagir com os hóspedes com um toque pessoal!
Product Manager from 10 to 24 quarto Bed & Breakfast & Inns in Berlin (Germany)
Verificado
5 meses atrás
O que você mais gosta?
Na Charly, podemos dizer com alegria que nossa comunicação com os hóspedes durante a reserva e verificar se é offline ou online, é a razão pela qual nossa marca é tão amada por nossos hóspedes. E Bookboost está desempenhando um papel tão grande nisso. Podemos criar facilmente viagens de hóspedes com o toque de Charly. Nossos hóspedes podem simplesmente usar seu aplicativo preferido e podemos acompanhar todos os canais de comunicação em uma única visualização. Podemos automatizar algumas mensagens para aumentar a produtividade de nossos agentes de suporte. Bookboost realmente moldou nossa forte comunicação com o cliente!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Seria super legal se houvesse um bot sugerindo certa automação de mensagens com base nos dados acumulados de comunicação do cliente! Para que possamos melhorar cada vez mais a produtividade dos agentes de suporte!
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Ilse K. from Bookboost replied
Many thanks for the great review Sako, much appreciated! We are currently working on a new BI tool and with the use of AI we should be able to support you even better going forward.

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