Review of Casablanca

5
Ótimo programa hoteleiro, mas também bastante caro
Geschäftsführung from 25-49 quarto Bed & Breakfast & Inns in Fusch (Austria)
Verificado
2 anos atrás
O que você mais gosta?
O programa do hotel é simples e claramente estruturado. O conhecimento básico é fácil de aprender, portanto novos funcionários podem ser treinados com rapidez e facilidade.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Sou um cliente de longa data (mais de 10 anos) com contrato de manutenção. A manutenção costumava ser várias vezes ao ano, agora só mediante solicitação, ou isso não funciona para mim? As inovações dizem principalmente respeito a novas interfaces, o que também significa custos adicionais. No passado, os clientes eram mais valorizados – é assim que me sinto. Infelizmente, se você apontar algo, será tratado como se a culpa fosse sua, mesmo que tudo estivesse funcionando perfeitamente antes de uma atualização.
2.5
Pobre
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
2.0/5
ROI
2.0/5
Implementação
N/A

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