Uma nuvem inovadora de gerenciamento de hospitalidade que capacita o hoteleiro moderno a melhorar o desempenho, maximizar a receita e fornecer experiências notáveis aos hóspedes.
Operations
Popular em Operations
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Melhor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Aplicativos em destaque
Revenue Management
Popular em Revenue Management
Pesquisas populares
Melhor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Aplicativos em destaque
Marketing
Popular em Marketing
Pesquisas populares
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Aplicativos em destaque
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Melhor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Aplicativos em destaque
CASABLANCA hotelsoftware (PMS)
4.9 (62 AVALIAçõES)
Pontuação HT
70 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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CASABLANCA hotelsoftware (PMS)
Classificado em 31 (de 317) em Sistemas de Gestão de Propriedades
The "all-in-one" hotelsoftware. We digitize your hotel & relieve your staff 100%!
98% recomendado por 62 hotéis
Mais de 50% das avaliações de Casablanca’s vêm de Austria.
O que é Casablanca?
Fundado em 1990 | Sede em | 30 funcionários
CASABLANCA hotelsoftware (PMS) é um sistema abrangente de gerenciamento de propriedades projetado para otimizar as operações de hotéis. A plataforma oferece ferramentas para gerenciamento de múltiplas propriedades, faturamento automatizado e gerenciamento de rendimentos, que ajudam a otimizar a receita por meio de oportunidades de upselling e integração perfeita com vários portais de reservas. Os hoteleiros apreciam sua interface intuitiva e a resposta rápida do suporte, o que garante um fluxo operacional tranquilo. CASABLANCA hotelsoftware (PMS) aprimora a experiência do hóspede ao automatizar os processos de reserva e gerenciamento de hóspedes, criando uma interação perfeita da reserva ao check-out. Ideal para hotéis de qualquer tamanho, ele simplifica as operações ao oferecer soluções de ponta a ponta.
Alternativas ao CASABLANCA hotelsoftware (PMS)
Não tem certeza se Casablanca é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Property Management Systems que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
- 1. Cloudbeds — Best for integrating multiple functions into a single, easy-to-use system.
- 2. Mews — Best for simplifying operations, managing bookings, and boosting your hotel's income.
- 3. InnQuest — Best for integrating all your hospitality tools in one place
- 4. WebRezPro — Best for integrating online bookings and payment systems seamlessly.
- 5. Shiji Group — Best for integrating property management systems effortlessly
- 6. Oracle Hospitality — Best for reliable hotel operations and increased guest satisfaction
- 7. HOTELTIME — Best for integrating all hotel services into one platform
- 8. Stayntouch — Best for integrating property management with third-party systems
- 9. Yanolja — Best for real-time updates to inventory and rates everywhere
- 10. ThinkReservations — Best for improving guest experiences with easy-to-use management tools.
Capacidades
Casablanca não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Contabilidade e finanças
4/5 features
Marketing e comércio eletrônico
4/5 features
Administração e configuração
4/5 features
Gestão de Clientes
4/5 features
Recepção
4/5 features
Gerenciamento de Grupos
4/5 features
Experiência do hóspede
4/5 features
Serviço de limpeza
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Gestão de Reservas
4/5 features
Gerenciamento de receita
4/5 features
Impostos e Conformidade
4/5 features
Suporte e treinamento
4/5 features
Comida & Bebida
4/5 features
Spa
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Gerente de Canal CASABLANCA
Gerente de canal
Acompanhe todas as vendas online! Com o Channel Manager da CASABLANCA, a gestão dos canais online conectados e a gestão de reservas torna-se uma brincadeira de criança
Aplicativo para convidados CASABLANCA
Aplicativos para hóspedes de hotéis
A app digital guest da CASABLANCA hotelsoftware é uma aplicação web através da qual todas as ações relacionadas com a estadia podem ser realizadas de forma autónoma pelo hóspede. A estadia em hotel totalmente digital e autônoma, que pode ser gerenciada sem contato sem funcionários da recepção, está sendo expandida ainda mais
CASABLANCA spa e gestão de bem-estar
Software de spa
O CASABLANCA Wellnessplanner assume todas as tarefas de um moderno programa de gestão de bem-estar, que também está diretamente integrado no software do hotel. Isso simplifica muitas vezes a organização e a coordenação para o usuário final!
CASABLANCA cloud hotelsoftware
Sistemas de Gestão de Propriedades
Você pode trabalhar na planta da sala gráfica na nuvem em todos os dispositivos finais (smartphone, tablet, laptop, etc.). Também é possível criar e editar reservas “on the road”.
Gestão de seminários CASABLANCA
Software de gestão hoteleira
Com a administração de seminários, banquetes e congressos da CASABLANCA, você pode planejar e realizar eventos de todos os tamanhos da maneira mais simples possível.
CASABLANCA administração de imóveis
Software de gestão hoteleira
Com a administração de propriedades da CASABLANCA, a gestão de propriedades e recursos, como salas de seminários, instalações esportivas ou depósitos de bicicletas ou esquis, torna-se uma brincadeira de criança.
Gestão de vouchers CASABLANCA
Graças ao módulo adicional "Gestão de Vouchers" diretamente integrado da CASABLANCA hotelsoftware, não é mais um grande esforço manter o controle de seus vouchers abertos, dissolvidos e cancelados.
Sistema de Gestão de Newsletter CASABLANCA
Apesar das mídias sociais e similares, o boletim informativo não perdeu nada de sua relevância vinculante ao cliente e ainda é parte integrante do mix de marketing dos hotéis. Com o sistema de gestão de newsletters, a CASABLANCA hotelsoftware oferece uma ferramenta perfeita para desenhar e enviar a arma milagrosa publicitária.
Gerente de correspondência da CASABLANCA
Por um lado, os modelos de texto personalizados vão cair bem com seus convidados, pois são visualmente atraentes e, portanto, serão reservados com mais frequência. Por outro lado, sua correspondência chegará com segurança nas caixas de entrada de seus convidados, pois os modelos são totalmente em HTML e, portanto, não vão parar na pasta de spam.
gerenciador de pedidos CASABLANCA
O gerenciador de solicitações pode ser facilmente integrado ao site do hotel e responde às solicitações dos hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana. As ofertas enviadas de forma autônoma são criadas profissionalmente com o gerenciador de correspondência e podem ser reservadas com um clique (botão de reserva online). Com esta ferramenta online, você pode aumentar seus números de reservas sem nenhum esforço adicional.
CASABLANCA Homepagebuchung
Com a reserva da homepage da CASABLANCA, o hóspede pode reservar diretamente pela homepage do hotel! As disponibilidades e alocações são atualizadas em tempo real entre o motor de reservas (IBE) e o software do hotel. Reserve diretamente - sem comissões - descomplicado: Vantagem para o hóspede, bem como para a hotelaria!
Web Widgets CASABLANCA
Com os widgets da web para reservas na página inicial da CASABLANCA, qualquer parte do site do hotel pode se tornar o possível ponto de partida para uma reserva. Existem três ferramentas disponíveis que podem ser facilmente incorporadas na página inicial com trechos de HTML. Todas as ferramentas são mantidas centralmente e facilmente controladas!
Resumo das avaliações de Casablanca
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, CASABLANCA hotelsoftware (PMS) é o #51 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 317) e o #955 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisCasablanca’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Casablanca
Preços disponíveis mediante solicitação
Casablanca optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
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Gestão de propriedades no modo fácil.
O OPERA Hospitality Property Management Suite é uma plataforma empresarial líder para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece os recursos abrangentes e de última geração que os hotéis precisam para aprimorar as experiências dos hóspedes e melhorar a eficiência operacional.
Quer saber se Casablanca é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Popularidade por Segmento
Tamanho
6 | X-Pequeno (1-9 quarto)
21 | Pequeno (10-24 quarto)
31 | Médio (25-74 quarto)
4 | Grande (75-199 quarto)
País
53 | Austria
5 | Germany
2 | United States of America
1 | Argentina
1 | Switzerland
Tipo
38 | Pousadas
12 | Resorts
11 | Boutiques
11 | Hotéis no centro da cidade
9 | Aluguel de temporada e vilas
7 | Hotéis de aeroporto/conferência
6 | Serviços limitados e hotéis econômicos
5 | Hotéis de marca
5 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
5 | Hotéis de luxo
Região
59 | Europa
2 | América do Norte
1 | América do Sul
Categoria
62 | Sistemas de Gestão de Propriedades
Classificação De Hotelier
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Casablanca Hotelsoftware for its intuitive interface, rapid support response, and comprehensive tools such as multi-property solutions, automated invoicing, and yield management. Its features help increase revenue through upselling opportunities and integration with booking portals; decrease costs by streamlining processes and automating tasks; and improve customer experience by providing seamless booking and guest management. However, some users find its pricing steep for smaller operations, and interface complexity can occasionally be an issue.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
10
Ótimo suporte e fácil de usar
Hotelier a partir de 10 to 24 quarto Resort dentro St Martin am Tennengebirge (Austria)
Verificado
5 meses atrás
Acima de tudo, um suporte muito bom, rápido e direto com colaboradores qualificados! Comunicação direta, suporte rápido, operação fácil, excelente gerenciamento de interface, ferramentas úteis
Austria
Austria
Hotelier
Hotel pequeno
5
Ótimo programa hoteleiro, mas também bastante caro
Geschäftsführung a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Fusch (Austria)
Verificado
5 meses atrás
O programa do hotel é simples e claramente estruturado. O conhecimento básico é fácil de aprender, portanto novos funcionários podem ser treinados com rapidez e facilidade.
Austria
Austria
Geschäftsführung
Hotel médio
10
diversos
Gastgeberin a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Bludenz (Austria)
Verificado
2 anos atrás
ótimo suporte, funcionalidade, claro e intuitivo, interface, assistência, tudo compatível com DSGV, trabalhando em vários PCs ao mesmo tempo
Austria
Austria
Gastgeberin
Hotel pequeno
10
Melhor serviço por anos
Vermietung a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Solden (Austria)
Verificado
2 anos atrás
Ajuda abrangente rápida, sempre muito amigável! Bem treinado, recordação rápida e competente. É sempre um prazer entrar em contato com um parceiro de software de hotel tão bom. muito obrigado
Austria
Austria
Vermietung
Hotel muito pequeno
10
Profissionais absolutos no trabalho! Sistema de ponta com suporte de primeira classe
Inhaber a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Burg (Spreewald) (Germany)
Verificado
2 anos atrás
A Casablanca está sempre evoluindo e aberta a novas ideias de clientes. As soluções são sempre pensadas pelo cliente (ex. app para convidados, ; solução multi-propriedade). O suporte funciona continuamente, mesmo nos finais de semana e feriados. Ótima aula!
Germany
Germany
Inhaber
Hotel grande
10
O melhor software hoteleiro que conheço, simplesmente TOP
Direktionsassistent a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Bodenmais (Germany)
Verificado
2 anos atrás
Na Casablanca tenho tudo de uma única fonte, sempre tenho uma pessoa de contato se houver algum problema, sempre me mantenho atualizado para que o software sempre atenda totalmente a todos os requisitos.
Germany
Germany
Direktionsassistent
Hotel médio
10
Software hoteleiro Casablanca - suporte no seu melhor
GF a partir de 25-49 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Ladis (Austria)
Verificado
2 anos atrás
Melhor suporte, soluções rápidas, sempre atualizado, reserva online de acomodação, gerenciamento de canais, empresa local, pessoal, orientado para o futuro, amigo do cliente, possibilidades de aplicação boas e fáceis de entender.
Austria
Austria
GF
Hotel médio
10
Melhor software hoteleiro
Geschäftsführer a partir de 50-74 quarto dentro Seefeld in Tirol (Austria)
Verificado
2 anos atrás
Casablanca atende a todas as expectativas de uma operação hoteleira de grande porte. É estruturado de forma lógica e clara. Há também uma interface para cada programa externo que usamos.
Austria
Austria
Geschäftsführer
Hotel médio
10
Um ótimo programa hoteleiro que oferece muito
Hotelleitung a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Portschach am Worther See (Austria)
Verificado
2 anos atrás
O programa é fácil de usar e existem vários módulos que podem ser adquiridos (gerenciador de solicitações, ferramenta de reserva do site, check-in online, envio de newsletter, etc.). Todas as interfaces comuns estão disponíveis. Mas o que é particularmente digno de nota é o apoio de toda a equipe Casablanca - rápido, amigável...
Austria
Austria
Hotelleitung
Hotel médio
10
Aconselhamento e serviço profissional
Hotelier a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Ellmau (Austria)
Verificado
2 anos atrás
Usamos Casablanca há mais de 10 anos. Nossa empresa tem 23 unidades. Graças a um contrato de serviço, somos sempre bem atendidos e todas as questões relativas à assistência são sempre resolvidas com rapidez e sucesso.
Austria
Austria
Hotelier
Hotel pequeno
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
A Casablanca tem excelente suporte e comunicação com os clientes. A Casablanca cumpre o que promete e não são apenas palavras vazias. Imediatamente tivemos uma porta aberta em Casablanca. Obrigado Raimundo
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A Casablanca tem excelente suporte e comunicação com os clientes. A Casablanca cumpre o que promete e não são apenas palavras vazias. Imediatamente tivemos uma porta aberta em Casablanca. Obrigado Raimundo
O sistema PMS hoteleiro ajuda os nossos clientes a digitalizar os seus processos, a simplificá-los e a colocar o foco novamente no hóspede. O sistema suporta maravilhosamente o trabalho diário na recepção e auxilia na manutenção dos dados do cliente, que é a base para um negócio de sucesso.
A CASABLANCA é parceira de integração da ADDITIVE desde 2021. Trocamos dados de hóspedes e reservas entre nossos sistemas através da interface de dados do PMS. A integração é bem documentada e baseada em um padrão aberto.
A Casablanca é um parceiro de integração confiável e confiável. Inicialmente, integramos contra Casablanca em 2018 e, no geral, a integração provou ser confiável e sustentável. Os tempos de resposta são rápidos e há muita experiência técnica.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A Casablanca está aberta a novidades e apreciamos isso em tais empresas. Estamos ansiosos para cada cliente que atendemos juntos. Obrigado a toda a equipa pelo processamento sempre rápido e procedimentos descomplicados com os clientes.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
A Casablanca está aberta a novidades e apreciamos isso em tais empresas. Estamos ansiosos para cada cliente que atendemos juntos. Obrigado a toda a equipa pelo processamento sempre rápido e procedimentos descomplicados com os clientes.
Usar o PMS do hotel sozinho é bom, mas oferecer uma interface para diferentes sistemas com inúmeras possibilidades é melhor. A interface para o Betterspace e nossos tablets no quarto é um suporte muito bom na comunicação e atendimento ao hóspede.
A equipe de integração da CASABLANCA foi muito útil durante a implementação da API e agora ainda está acessível às preocupações dos parceiros de integração. Novas conexões de clientes comuns são feitas de forma rápida e fácil.
As taxas de integração e os custos da API ainda estão em uma faixa razoável. As instalações são realizadas com tempos de espera mínimos. O suporte é acessível e útil. No geral, a Casablanca é um dos nossos parceiros de integração mais valiosos.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Se eu pudesse dar um conselho a um hoteleiro que está considerando este produto ou serviço, qual seria? Anos de experiência em programação tornam o produto excelente. Fácil de usar, muitos módulos adicionais que são muito importantes hoje.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Se eu pudesse dar um conselho a um hoteleiro que está considerando este produto ou serviço, qual seria? Anos de experiência em programação tornam o produto excelente. Fácil de usar, muitos módulos adicionais que são muito importantes hoje.
Existem muitos sistemas PMS no mercado. O hoteleiro deve decidir qual o sistema que melhor se adapta às suas necessidades e exigências. A ideia de "API First" deve desempenhar um papel. O Casablanca PMS cumpre perfeitamente este critério!
Como ouvimos de nossos clientes, CASABLANCA é uma escolha muito boa se você estiver procurando por um PMS fácil de usar. A boa API também oferece a oportunidade de conectar outras ferramentas e, assim, aproveitar melhor seus dados.
Não há nada que você possa fazer de errado ao selecionar a Casablanca como provedor de PMS. Ele se integra bem ao cenário tecnológico local do hotel e os caras da Casablanca são muito úteis para colocá-lo em funcionamento. Certifique-se de importar seus dados históricos!
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Não verificado
A Casablanca ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
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