Review of Canary Technologies

10
Mensagens personalizadas para hóspedes — mas a base de conhecimento é muito limitada
Asst. Director of Front Office from 200 to 499 quarto Boutique Hotels in El Segundo (United States)
Verificado
2 dias atrás
O que você mais gosta?
Gostamos da capacidade de personalizar nossas respostas com o Canary, incluindo os prompts automáticos, e nós, como equipe, fornecemos insights e contexto adicionais para melhorar a comunicação com o hóspede. Usamos o Canary para ajudar a recepção a atender chamadas e para permitir um serviço de mensagens entre a equipe da recepção e nossos hóspedes.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Gostaríamos de adicionar áreas informativas adicionais sobre o hotel e estamos limitados às áreas estruturadas já definidas no aplicativo, na Base de Conhecimento. Adoraríamos implementar ou adicionar contexto adicional em uma área chamada "Concierge" ou "Atrações Locais", onde possamos oferecer sugestões de lojas, restaurantes ou pontos turísticos próximos.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel