Review of Mews

9
PMS intuitivo que acelera a integração — com algumas integrações extras para gerenciar
Director from 25-49 quarto Airport/Conference Hotels in Busselton (Australia)
Verificado
2 dias atrás
O que você mais gosta?
Mudar para o Mews foi um divisor de águas para nós no The Timothée Resort, principalmente porque a plataforma simplesmente funciona e parece estar anos-luz à frente da tecnologia PMS tradicional. O PMS é super intuitivo, o que significa que integrar novos membros nas equipes de recepção ou housekeeping leva uma fração do tempo que costumava levar. Apreciamos muito a mentalidade de startup deles, estão constantemente lançando atualizações, mantendo tudo na vanguarda, e a equipe de suporte é sempre rápida, amigável e realmente entende como um resort funciona no dia a dia.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Se houve um ponto negativo, é que antes precisávamos integrar separadamente ferramentas terceirizadas essenciais como nosso channel manager, gestão de receita e mensagens para hóspedes. Gerenciar todas essas configurações externas adiciona complexidade, mas o Mews está começando a incorporar muitas dessas funcionalidades internamente.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5

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