Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Duve

9
Comunicação automatizada com hóspedes que liberta a equipe — mas configurações de idioma geram atritos
Revenue Manager from 200 to 499 quarto Hostels in Bern (Switzerland)
Verificado
1 dias atrás
Produtos avaliados
Aplicativos para hóspedes de hotéis
Check-in sem contato
Software de mensagens para convidados
O que você mais gosta?
A comunicação automatizada com os hóspedes. Graças a isso, nossos agentes podem se dedicar mais a outras tarefas e à administração. Além disso, o complemento para check-in sem contato, que está substituindo os cartões de registro.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Na Suíça, por padrão, o inglês é selecionado como idioma principal para o procedimento de check-in online. Sabemos que a Suíça, o Canadá e a Bélgica são um pouco especiais devido à presença de múltiplos idiomas no país. No entanto, isso causa muitos problemas com nossos clientes, especialmente os falantes de alemão, pois eles não conseguem entender como e por que não é possível ver e-mails etc. em alemão. Alguns nos deram o feedback de que nem consideram ler essas mensagens, devido ao fato de estarem em inglês.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel