Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Duve

9
Check-ins mais suaves e upsells naturais — poderia ter uma segmentação mais aprofundada
Hotel Manager from 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Inns in The Hague (Netherlands)
Verificado
1 dias atrás
Produtos avaliados
Aplicativos para hóspedes de hotéis
Check-in sem contato
Software de mensagens para convidados
O que você mais gosta?
A Duve tornou-se uma parte importante da jornada dos nossos hóspedes no De Plesman. O processo de check-in online nos ajuda a reduzir a carga de trabalho da recepção, ao mesmo tempo em que proporciona uma experiência de chegada mais tranquila aos hóspedes. O aplicativo para hóspedes e as ferramentas de mensagens nos permitem comunicar com os hóspedes antes, durante e após a estadia de forma profissional e personalizada. Valorizamos especialmente a integração com o Mews, que mantém as informações sincronizadas e reduz o trabalho manual. A funcionalidade de upselling nos ajuda a promover upgrades de quarto, café da manhã, tratamentos de bem-estar e pacotes especiais de uma maneira que parece natural para os hóspedes e gera oportunidades adicionais de receita. A equipe da Duve também tem sido ágil e prestativa durante toda a implementação e otimização.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Gostaríamos de ver opções de personalização ainda mais aprofundadas para segmentação de hóspedes e campanhas automatizadas de upsell. Embora as ferramentas atuais de upselling funcionem bem, um direcionamento mais avançado com base no propósito da estadia, perfil do hóspede ou origem da reserva poderia aumentar ainda mais as taxas de conversão. Relatórios adicionais e análises sobre o engajamento dos hóspedes e o desempenho do upsell também ajudariam os hotéis a medir melhor o ROI e otimizar continuamente a jornada do hóspede.
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel