Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of SiteMinder

7
Ferramentas de receita fáceis — mas os relatórios parecem estar presos no passado
Revenue Manager from 75-99 quarto Boutique Hotels in Pátzcuaro (Mexico)
Verificado
5 dias atrás
Produtos avaliados
Taxa de compras
Gerentes de Canal
Motor de reservas
O que você mais gosta?
Canal de conexão, gerar receita é muito fácil devido ao fato de que a ferramenta de carga de tarifas é muito fácil de usar, Channel Plus é uma ferramenta incrível, o PMS também é uma opção muito boa, é fácil e intuitivo.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Falta de relatórios financeiros e contábeis reais Um dos maiores problemas para administradores que usam Little Hotelier é a consolidação financeira. Falta de detalhamento da receita: Não oferece uma separação clara e automatizada entre receita de hospedagem, impostos, taxas de limpeza ou serviços adicionais. Fechamento de caixa antigo e auditoria noturna: Gerar um relatório de receita real versus arrecadada por método de pagamento (dinheiro, terminal, gateway digital) exige trabalho manual extenso em planilhas externas. 2. Incapacidade de medir desempenho por canal (OTA vs. Direto) Embora Little Hotelier pertença à SiteMinder (líder global em distribuição), o módulo de análises não reflete o poder de sua matriz. Sem análise de produção por canal: Analisar o ADR (Tarifa Média Diária) ou RevPAR (Receita por Quarto Disponível) detalhado por canal (Booking.com, Expedia, Motor Direto) é um processo trabalhoso ou acessível apenas exportando dados brutos. Dificuldade em calcular o custo de aquisição: Não confrontar comissões líquidas com volume de reservas por canal em um relatório unificado torna a mensuração da rentabilidade real de cada plataforma extremamente complexa. 3. Falta de métricas avançadas de Revenue Management Para um hoteleiro que busca otimizar tarifas com base na ocupação e sazonalidade, a plataforma oferece poucas ferramentas de análise preditiva ou histórica. Comparações interanuais (Relatórios de Ritmo): Não permite comparação ágil do ritmo de reservas atual com o mesmo período do ano passado. Filtros rígidos e segmentação: Os poucos relatórios disponíveis não possuem filtros dinâmicos por tipo de quarto, nacionalidade do hóspede, duração da estadia ou janela de reserva. 4. Rigidez na exportação de dados e ausência de personalização Os relatórios pré-formatados da plataforma são estáticos. Não há opção de criar dashboards personalizados ou salvar modelos de relatórios de acordo com as necessidades específicas do hotel. A única alternativa é exportar arquivos CSV básicos com formatos desorganizados que requerem pré-limpeza no Excel antes da análise.
3.5
Média
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
4.0/5

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel