Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Canary Technologies

10
Gorjetas práticas e suporte flexível — AI Voice precisa de melhor integração com o sistema telefônico
General Manager from 200 to 499 quarto Boutique Hotels in Houston (United States)
Verificado
2 dias atrás
Produtos avaliados
Soluções Digitais para Gorjetas
Software para central de atendimento
O que você mais gosta?
Estamos usando o Digital Tipping da Canary há cerca de um ano, e tem sido uma ótima adição ao nosso hotel. Oferece aos hóspedes uma forma prática de reconhecer nossos colaboradores sem precisar carregar dinheiro. Também fiquei muito impressionado com a equipe da Canary e a disposição deles em trabalhar conosco para encontrar soluções adequadas às necessidades do nosso hotel. Atualmente estamos implementando o AI Voice, e estou animado com as opções de personalização e a oportunidade de melhorar a experiência dos hóspedes sem perder o toque pessoal.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Gostaria de ver mais flexibilidade na forma como o AI Voice se integra aos sistemas telefônicos existentes do hotel. Queremos que os colaboradores da recepção tenham a primeira oportunidade de atender as chamadas, com o AI atuando apenas quando eles estiverem indisponíveis. Isso não fazia parte da configuração padrão, então tivemos que buscar uma solução alternativa. Ter essa opção incorporada no processo de implementação seria uma grande melhoria.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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