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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of RUNNR.ai

8
Ferramenta eficiente de mensagens para hóspedes com espaço para melhorias futuras.
Owner from 25-49 quarto Bed & Breakfast & Inns in Monnickendam (Netherlands)
Verificado
1 dias atrás
Produtos Revisados
Software de mensagens para convidados
O que você mais gosta?
A RUNNR.ai nos ajuda a otimizar a comunicação com os hóspedes e a reduzir perguntas repetitivas antes da chegada. O fluxo de mensagens automatizado é útil para compartilhar informações práticas sobre o hotel, como detalhes do check-in, estacionamento, café da manhã e recomendações locais. Isso economiza tempo para a recepção e cria uma experiência mais consistente para os hóspedes.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Algumas configurações e fluxos de trabalho poderiam ser mais flexíveis para hotéis boutique menores. Gostaria de ver mais controle sobre o momento do envio de mensagens, a identidade visual, os modelos e as integrações. Além disso, relatórios mais claros sobre o engajamento dos hóspedes e o desempenho das mensagens tornariam a plataforma mais valiosa do ponto de vista operacional. Ademais, considero o preço ainda bastante elevado, principalmente ao optar pelo pacote Plus. Para um pequeno hotel boutique, o custo adicional precisa ser claramente justificado pelo valor operacional extra e pelo impacto mensurável.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
5.0/5

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