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Review of RoomRaccoon

10
Room Raccoon simplificou e agilizou nossos negócios.
Managing Director from 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Inns in Auchterarder (United Kingdom)
Verificado
7 meses atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Propriedades
Software de Gestão Hoteleira
O que você mais gosta?
O sistema Room Raccoon proporcionou muitas eficiências de tempo e processo, permitindo que nosso negócio de apartamentos independentes prosperasse. Graças ao Room Raccoon, já não utilizamos sistemas manuais, o que significa que as primeiras impressões melhoraram significativamente para os hóspedes. A capacidade de aceder a relatórios sobre receitas e ocupação permite que o negócio seja gerido de forma muito mais eficaz. Antes de usar o Room Raccoon, enfrentávamos desafios relacionados a reservas duplicadas, que agora foram completamente eliminados graças à precisão da sincronização com outras plataformas de reservas. Ao contrário de outras plataformas semelhantes, o Room Raccoon permite a personalização total usando a sua própria marca comercial e também rastreia de forma inteligente os hóspedes que já ficaram hospedados, o que também funciona como um excelente atendimento ao cliente. Sinto que o custo da assinatura anual supera em muito o valor agregado do sistema Room Raccoon para o nosso negócio
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Embora o Room Raccoon tenha um aplicativo que alerta você com notificações de novas reservas, eu adoraria desenvolver um aplicativo completo que permitisse que você trabalhasse remotamente em vez de ter que sempre acessar sua área de trabalho ou fazer login no seu telefone. Sinto que este seria um desenvolvimento altamente valioso. Caso contrário, considero todos os aspectos do sistema de primeira classe.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Lindsay K. from RoomRaccoon replied
Thank you for sharing your positive experience with RoomRaccoon, Mariessa. We are thrilled to hear that our system has simplified and streamlined your property operations, and helped to create positive first impressions for your guests. Regarding your suggestion for a full App to enable remote work, we value your input and understand the importance of flexibility. We're grateful for your trust in RoomRaccoon, and we look forward to further supporting the success of your business.

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