Review of Canary Technologies

10
Garantir gorjetas com um processo de atualização bancária complicado
General Manager from 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Inns in Coeur d'Alene (United States)
Verificado
2 dias atrás
O que você mais gosta?
Adoro a segurança do Canary. Ninguém além do funcionário consegue acessar suas gorjetas. Gostamos muito de transformar isso em um jogo para ver quem recebe mais gorjetas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Facilitar para os funcionários atualizarem suas informações bancárias seria extremamente benéfico. Tivemos vários funcionários que trabalharam anteriormente em outros hotéis que também usam o Canary e desde então abriram novas contas bancárias. Infelizmente, muitos não lembram mais suas credenciais de login do hotel anterior, dificultando o acesso às suas gorjetas. Mesmo quando conseguem fazer login, não conseguem atualizar suas informações bancárias. Isso resultou em funcionários que não conseguem receber as gorjetas que ganharam. Um processo mais amigável para recuperar o acesso à conta e atualizar as informações bancárias ajudaria a evitar esses problemas e garantir que os funcionários recebam suas gorjetas pontualmente.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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