Review of Sertifi by Flywire

10
Pagamentos/Relatórios rápidos e fáceis!
Executive Meeting Manager from 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Inns in Cambridge (United States)
Verificado
18 meses atrás
O que você mais gosta?
O Sertifi nos permite configurar cronogramas de pagamento com antecedência e rastrear depósitos por meio de suas opções/sistema de relatórios. O sistema envia lembretes automaticamente aos pagadores quando as datas de vencimento estão próximas/vencidas e permite pagamentos ACH/cartão com alguns cliques. Se os links expirarem, os pagadores podem criar novos links para concluir pagamentos vencidos ou recusados. Nossos clientes adoram, nossa equipe adora - há tantos recursos fáceis de usar. Isso realmente nos ajuda a agilizar o processo de pagamento para nossos clientes e permite que nossa equipe marque as coisas de suas listas com antecedência (o que faz TODA a diferença para nós em algumas semanas). Os recursos de segurança são incríveis; nossos clientes sentem que suas informações estão seguras e nunca tivemos problemas/preocupações/etc. Podemos enviar documentos individualmente diretamente do Sertifi, mas também os integramos ao nosso sistema de vendas. Isso realmente muda a vida! Podemos clicar em alguns botões e, em seguida, entrar diretamente no sistema de cobrança do Sertifi sem problemas. Não há login adicional, nem espera, nem envio de e-mails adicionais ou extras - o processo é realmente muito simplificado do início ao fim para todos nós e todos os nossos clientes. Especialmente desde que adicionamos o recurso de pagamento ACH/banco, o software está quase PERFEITO para os recursos e capacidades que precisamos. Enviamos centenas de solicitações de pagamento por semana e gastaríamos muito mais tempo fazendo isso com qualquer outro método. Usei o Sertifi em várias propriedades e é um sistema tão universal com o qual muitas pessoas estão familiarizadas e confortáveis. Eu o recomendaria 10 vezes em 10!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A única possibilidade de melhoria, eu acho, seria uma opção para incluir você/outros em lembretes, etc. automaticamente. O sistema em si é FANTÁSTICO - essa seria a única coisa que eu sugeriria. E pode já existir!! Eu também gostaria que houvesse uma opção para expirar usuários/remover e-mails. Eu entendo por que não podemos (uma vez que eles assinam ou pagam algo), mas se um funcionário que fez um pagamento ou assinou um documento não tiver mais acesso aos arquivos/informações daquela empresa, isso poderia potencialmente criar alguns problemas. Eu ainda não me deparei com esse cenário exato; o usuário que não estava mais na empresa tinha um endereço de e-mail corporativo emitido pela empresa. Então, uma vez que ele não tinha mais acesso a isso, ele não conseguia acessar os arquivos Sertifi.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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