Review of Visual Matrix PMS

10
Ótima ajuda
COO from 75-99 quarto Branded Hotels in Apodaca (Mexico)
Verificado
3 meses atrás
O que você mais gosta?
Usei o chat de suporte e recebi ajuda imediatamente para resolver o problema. Levou um tempinho, uns 30 minutos, porque tentamos várias soluções, mas no fim conseguimos. Foi uma boa experiência.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Quando tentei usar o recurso de chat no VM, mas pelo navegador de internet do meu celular, não consegui encontrá-lo. Então, precisei acessar remotamente um computador no hotel para abrir o chamado pelo chat do VM.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Johnny M. from Visual Matrix PMS replied
Hi Eugenio! We are glad that our team was able to resolve your issues. It's a privilege to serve hoteliers like yourself!

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