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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Shiji Group

10
Solução eficiente e perspicaz para a experiência do hóspede
Guest Insights Team Lead from 500+ quarto Boutique Hotels in Playa Mujeres (Mexico)
Verificado
1 meses atrás
Produtos Revisados
Gestão de Reputação
Inteligência de Negócios
O que você mais gosta?
O ReviewPro é muito intuitivo e nos ajuda a gerenciar com eficiência o feedback dos hóspedes de diversos canais em um só lugar. As ferramentas de relatório fornecem informações valiosas que auxiliam na tomada de decisões e melhoram a experiência do hóspede.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A plataforma poderia oferecer mais opções de personalização para relatórios, permitindo que os usuários adaptem melhor as informações às suas necessidades específicas. Além disso, a integração de recursos de IA mais avançados poderia ajudar a gerar análises mais aprofundadas e recomendações mais práticas a partir do feedback dos hóspedes.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Jessica k. from Shiji Group replied
Hi Eva, Thank you for taking the time to share your feedback and for being such a valued partner. We're so happy to hear that Reviewpro is helping your team streamline feedback management and uncover insights that enhance the guest experience. We also appreciate your suggestions around report customization and AI-powered analysis. Your CSM, Marta, is always actively listening to your feedback and making sure it's shared with our Product team. In fact, we're excited that Dynamic Dashboards are now live, giving you much more flexibility to customize reporting and visualize the data that's most important to your team. Thanks again for your partnership and trust. We're looking forward to continuing to grow together with Palladium!

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