Review of Thynk

9
Funcionalidade ampla e relatórios robustos — com alguma complexidade na API
Director Global Distribution & Systems from 100 to 199 quarto Boutique Hotels in Bad Homburg (Germany)
Verificado
2 dias atrás
O que você mais gosta?
Usamos o THYNK em conjunto com o PMS Mews e implementamos completamente ambas as soluções em nossos 24 hotéis na Alemanha e em um hotel no exterior. O que realmente apreciamos neste software de gestão de eventos é a variedade de funções para quase todos os casos de uso e problemas na nossa equipe de vendas e nos departamentos operacionais dos hotéis. Além disso, a equipe é extremamente dedicada e flexível, o que nos permitiu resolver quase todos os desafios até agora. Os dashboards preparados para relatórios detalhados são muito completos e informativos.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Nenhuma solução de sistema consegue cobrir totalmente todas as eventualidades, isso é preciso aceitar. Em comparação com uma solução totalmente integrada nativamente, sempre haverá requisitos específicos que não são, ou pelo menos não são de forma ideal, resolvidos por uma API. Para usuários que já utilizavam uma solução completa, leva algum tempo para se adaptar, pois a complexidade de usar dois sistemas independentes não deve ser subestimada. No entanto, o aplicativo evoluiu continuamente desde sua implementação em nossos hotéis e agora cobre uma ampla gama de processos. O ritmo de inovação é bastante notável!
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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