Review of Hoteza

10
IPTV fácil de usar que funciona bem — mas precisa de monitoramento em tempo real
Assistant IT Manager from 25-49 quarto Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
2 dias atrás
Produtos avaliados
O que você mais gosta?
Atualmente, estamos usando o sistema IPTV da Hoteza, que considero muito fácil de usar e navegar tanto para a equipe quanto para os hóspedes. No geral, nossa experiência com o sistema tem sido positiva.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Eu recomendaria aprimorar o painel do IPTV da Hoteza com monitoramento em tempo real de todas as TVs dos quartos dos hóspedes, incluindo conectividade dos dispositivos, status dos aplicativos e último horário de comunicação. Alertas automáticos para TVs offline, falhas em aplicativos ou dispositivos sem resposta permitiriam que a equipe de TI identificasse e resolvesse problemas de forma proativa, reduzindo visitas aos quartos, minimizando o tempo de inatividade e melhorando a experiência do hóspede.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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