Hoteza TV

4.8 (92 AVALIAçõES)

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Classificado em 1 (de 54) em Hospitality TV

Vencedor de 2026 Hotel Software

Hoteleiros votaram Hoteza como o #1 Hospitality TV provedor em 2026 HotelTechAwards

Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

Uma solução hospedada por IPTV sem set-top box que roda em Smart TVs de hospitalidade. Facilidade e flexibilidade, para todos os hóspedes.

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Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Hoteza para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteza's hospitality TV solution enhances guest experience and operational efficiency for hotels. Its robust features, from interactive guest services and streaming integrations to AI-powered personalization and smart room connectivity, position it as a modern tech choice. Notable benefits include increased revenue through targeted advertising and streamlined guest services, while hotels also gain from improved content management and integration capacities, bolstering competitiveness in the hospitality market.

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Peninsula, Wyndham, Radisson e outros 98

Leia suas avaliações

Para quais tipos de hotéis Hoteza é popular

Tamanho

15 | Pequeno (10-49 quarto)

24 | Médio porte (50-99 quarto)

54 | Grande (100-499 quarto)

14 | X-Grande (500+ quarto)

País

16 | Cyprus

14 | Russian Federation

12 | Croatia

8 | United Arab Emirates

7 | Kazakhstan

7 | Greece

6 | Armenia

5 | Slovenia

5 | Uzbekistan

4 | Turkey

3 | Vietnam

3 | Montenegro

2 | Netherlands

2 | United Kingdom

2 | Slovakia

1 | Spain

1 | Italy

1 | United States

1 | Jordan

1 | Indonesia

1 | Tanzania

1 | Chile

1 | Kyrgyzstan

1 | Kenya

1 | Georgia

1 | Seychelles

Tipo

52 | Hotéis boutique

52 | Hotéis de luxo

40 | Hotéis no centro da cidade

35 | Resorts

33 | Hotéis de marca

32 | Hotéis de aeroporto/conferência

23 | B&Bs e pousadas

16 | Serviços limitados e hotéis econômicos

8 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

5 | Albergues

2 | Motéis

2 | Parques e acampamentos para trailers

1 | Cassinos

Região

65 | Europa

23 | Ásia-Pacífico

14 | Oriente Médio

3 | África

1 | América do Norte

1 | América do Sul

Categoria

92 | Hospitality TV

54 | Aplicativos para hóspedes de hotéis

27 | Soluções de Wi-Fi para o setor hoteleiro

24 | Tablets de hotel nos quartos

2 | Check-in sem contato

Rankings de Hoteza

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis Empresarial — Hospitality TV
#1 de 2
Melhores opções para hotéis em Europa — Hospitality TV
#1 de 3
Melhores opções para hotéis em Ásia-Pacífico — Hospitality TV
#1 de 2

Rankings de Hoteza em Hospitality TV

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — Hospitality TV 96% recomendado por 11 hotéis Pequeno
#2 de 2
Hoteza é uma das principais escolhas de Hospitality TV entre hotéis pequenos no HotelTechReport, apresentando uma interface fácil de usar que permite aos hóspedes acessar informações sobre sua estadia via TV ou app, apoiando uma abordagem personalizada no serviço.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Hospitality TV 93% recomendado por 45 hotéis Médio-grande
#2 de 4
Hoteza é uma das principais opções de Hospitality TV entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, oferecendo cumprimentos personalizados aos hóspedes que aprimoram a experiência de check-in e aumentam o engajamento. Os hoteleiros valorizam a facilidade de controlar e atualizar as informações do hotel, impulsionando uma maior utilização do serviço.
Melhores opções para hotéis Grande — Hospitality TV 97% recomendado por 21 hotéis Grande
#2 de 4
Hoteza é uma das principais escolhas de Hospitality TV entre grandes hotéis no HotelTechReport, elogiada por possibilitar uma interação fluida com o hóspede por meio de uma tela de saudação personalizada e controle remoto digital, aprimorando a experiência no quarto. A capacidade de conectar rapidamente os dispositivos dos hóspedes é um recurso de destaque que faz diferença na hospitalidade moderna.
Melhores opções para hotéis Empresarial — Hospitality TV 97% recomendado por 13 hotéis Empresarial
#1 de 2
Hoteza é uma das principais escolhas em Hospitality TV entre grandes hotéis no HotelTechReport por suas telas de boas-vindas personalizadas e anúncios direcionados que aumentam o engajamento dos hóspedes. Hoteleiros valorizam que as soluções da Hoteza podem ser adaptadas às necessidades únicas da sua marca, garantindo uma experiência pessoal para os hóspedes.
Por tipo
Melhores opções para Resorts — Hospitality TV 98% recomendado por 28 hotéis Resorts
#2 de 6
Hoteza é uma das principais opções de TV para hospitalidade entre resorts no HotelTechReport, graças às suas mensagens de boas-vindas personalizadas que causam uma boa primeira impressão quando os hóspedes fazem o check-in. O sistema também oferece flexibilidade na personalização do conteúdo visual, aprimorando a experiência geral do hóspede.
Melhores opções para Outro — Hospitality TV 97% recomendado por 10 hotéis Outro
#2 de 2
Hoteza é uma das principais opções de TV para hospitalidade entre hotéis pequenos no HotelTechReport, com a capacidade de personalizar a experiência do hóspede por meio de uma tela de boas-vindas que envolve os hóspedes e estimula o compartilhamento nas redes sociais. Os hoteleiros valorizam a assistência rápida da equipe de suporte e a exibição rica em mídia dos serviços do hotel.
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — Hospitality TV 93% recomendado por 32 hotéis Hotéis no centro da cidade
#2 de 3
Hoteza é uma das principais escolhas de TV para hospitalidade entre hotéis no centro da cidade no HotelTechReport, com avaliações elogiando sua capacidade de personalizar totalmente a interface e gerenciar o conteúdo facilmente, resultando em maior engajamento e pedidos de serviço de quarto.
Melhores opções para Hotéis de marca — Hospitality TV 98% recomendado por 28 hotéis Hotéis de marca
#2 de 5
Hoteza é uma das principais opções de TV para hospitalidade entre hotéis de marca no HotelTechReport, com sua capacidade de controle centralizado dos serviços do hotel tanto pela TV quanto pelos dispositivos móveis dos hóspedes. Esse recurso aprimora a interação com o hóspede e a eficiência operacional, ajudando a aumentar significativamente a utilização dos serviços.
Melhores opções para Hotéis boutique — Hospitality TV 94% recomendado por 45 hotéis Hotéis boutique
#2 de 5
Hoteza é uma das principais escolhas de Hospitality TV entre hotéis boutique no HotelTechReport, especialmente por sua capacidade de fornecer cumprimentos personalizados aos hóspedes que aprimoram a experiência de check-in. “Parece incrível logo ao tirar da caixa,” observou um hoteleiro, destacando seu impacto imediato nas interações com os hóspedes.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Hospitality TV 95% recomendado por 21 hotéis B&Bs e pousadas
#2 de 3
Hoteza é uma das principais escolhas de Hospitality TV entre hotéis Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, elogiada pelo controle centralizado que permite aos hóspedes gerenciar os recursos do quarto via TV ou celular. Essa capacidade não só melhora a experiência do hóspede, mas também reduz a carga de trabalho da equipe do hotel.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Hospitality TV 96% recomendado por 28 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#2 de 2
Hoteza é uma das principais escolhas da Hospitality TV na Conferência do HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de personalizar a experiência do hóspede com mensagens de boas-vindas personalizáveis e informações do hotel. Hoteleiros observam que esse recurso melhora a comunicação e estabelece um tom positivo para a estadia dos hóspedes.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Hospitality TV 97% recomendado por 15 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#2 de 2
Hoteza é uma das principais opções em Hospitality TV entre hotéis econômicos com serviço limitado no HotelTechReport, graças à sua capacidade de personalizar a experiência do hóspede com mensagens de boas-vindas e atualizações centralizadas de conteúdo que agilizam a comunicação do hotel. Os hoteleiros valorizam o suporte responsivo, que aprimora a implementação e operação geral.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — Hospitality TV 99% recomendado por 7 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#2 de 2
Hoteza é uma das principais escolhas de Hospitality TV entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport porque oferece mensagens de boas-vindas personalizadas na tela da TV que aprimoram a experiência do hóspede logo na chegada. Os hoteleiros valorizam que as soluções digitais da Hoteza atendam efetivamente às expectativas e melhorem as interações com os hóspedes.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Hospitality TV 95% recomendado por 43 hotéis Hotéis de luxo
#2 de 7
Hoteza é uma das principais escolhas de TV para hospitalidade entre hotéis de luxo no HotelTechReport, elogiada por suas saudações personalizadas aos hóspedes que aprimoram a experiência geral. Hoteleiros destacam que permite “mensagens diretas para a recepção”, aumentando efetivamente a comunicação com os hóspedes.
Por região
Melhores opções para hotéis em Oriente Médio — Hospitality TV 99% recomendado por 13 hotéis em Oriente Médio
#1 de 2
Hoteza é uma das principais escolhas de Hospitality TV entre hotéis de médio porte no Oriente Médio no HotelTechReport, graças às telas de boas-vindas personalizadas que aprimoram o alinhamento da marca e a interação com o hóspede. Os hoteleiros valorizam como esse recurso ajuda a transformar as experiências de check-in em momentos envolventes com mensagens e anúncios direcionados.
Melhores opções para hotéis em Ásia-Pacífico — Hospitality TV 92% recomendado por 20 hotéis em Ásia-Pacífico
#1 de 2
Hoteza é uma das principais opções de TV para hospitalidade na região Ásia-Pacífico segundo o HotelTechReport, destacada por permitir o controle centralizado dos serviços do hotel por meio das TVs. Essa capacidade permite que os hotéis aprimorem a interação com o hóspede e otimizem a entrega de serviços, facilitando para a equipe a gestão eficiente das ofertas.
Melhores opções para hotéis em Europa — Hospitality TV 95% recomendado por 54 hotéis em Europa
#1 de 3
Hoteza é uma das principais opções de TV para hospitalidade entre hotéis de médio porte na Europa no HotelTechReport, graças ao seu recurso de pedido no quarto sem interrupções, que aumenta o engajamento do hóspede ao permitir acesso fácil a serviços como room service e tratamentos de spa.
Por país
Melhores opções para hotéis em Slovenia — Hospitality TV 96% recomendado por 5 hotéis em Slovenia
#1 de 1
Hoteza é uma das principais escolhas de TV para hospitalidade entre hotéis na Eslovênia no HotelTechReport, elogiada por sua ampla oferta de conteúdos que "atendem a todos os gostos e preferências," aumentando a satisfação dos hóspedes. O módulo de marketing personalizável também ajuda os hotéis a promover parceiros locais de forma eficaz.
Melhores opções para hotéis em Russian Federation — Hospitality TV 99% recomendado por 14 hotéis em Russian Federation
#1 de 1
Hoteza é uma das principais opções de TV para hospitalidade na Federação Russa no HotelTechReport, pois oferece cumprimentos personalizados aos hóspedes e a capacidade de exibir promoções do hotel, melhorando significativamente a experiência do hóspede. Os hoteleiros apreciam a facilidade de gerenciar a interface e se envolver diretamente com os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Kazakhstan — Hospitality TV 83% recomendado por 6 hotéis em Kazakhstan
#1 de 1
Hoteza é uma das principais opções de TV para hospitalidade entre hotéis no Cazaquistão no HotelTechReport, destacada por sua capacidade de personalizar conteúdo, permitindo que os hotéis adaptem as experiências de TV para os hóspedes, aumentando o engajamento. Os hoteleiros valorizam o aumento nos pedidos de serviço de quarto relacionados a essa flexibilidade.
Melhores opções para hotéis em Croatia — Hospitality TV 96% recomendado por 8 hotéis em Croatia
#1 de 1
Hoteza é uma das principais opções de TV para hospitalidade entre hotéis na Croácia no HotelTechReport, pois oferece uma experiência personalizada para o hóspede por meio de recursos como telas de boas-vindas que os hóspedes gostam de compartilhar nas redes sociais, aumentando o engajamento geral.
Melhores opções para hotéis em Cyprus — Hospitality TV 95% recomendado por 13 hotéis em Cyprus
#1 de 1
Hoteza é uma das principais escolhas de TV para hospitalidade entre hotéis em Chipre no HotelTechReport, elogiada por suas mensagens de boas-vindas personalizadas que criam uma primeira impressão acolhedora durante o check-in do hóspede. A capacidade de personalizar a interface conforme as necessidades do hotel destaca-se como um recurso chave.
Melhores opções para hotéis em Armenia — Hospitality TV 100% recomendado por 5 hotéis em Armenia
#1 de 1
Hoteza é uma das principais opções de TV para hospitalidade entre hotéis na Armênia no HotelTechReport, devido ao seu controle centralizado que permite à equipe gerenciar o entretenimento do quarto e os serviços diretamente pela TV ou pelos celulares dos hóspedes. Esse recurso facilita significativamente as operações e aumenta o uso das comodidades do hotel.
Melhores opções para hotéis em United Arab Emirates — Hospitality TV 99% recomendado por 8 hotéis em United Arab Emirates
#1 de 2
Hoteza é uma das principais escolhas de Hospitality TV entre hotéis de médio porte nos Emirados Árabes Unidos no HotelTechReport, elogiada por oferecer telas de boas-vindas personalizadas que alinham-se à marca do hotel e melhoram a experiência do hóspede. Hoteleiros valorizam as soluções sob medida e as ferramentas de comunicação eficazes que a Hoteza oferece, dizendo que é "fácil postar menus" e interagir efetivamente com os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Greece — Hospitality TV 87% recomendado por 6 hotéis em Greece
#2 de 2
Hoteza é uma das principais escolhas de TV para hospitalidade entre hotéis na Grécia no HotelTechReport, com hoteleiros elogiando seu recurso de pedido no quarto sem interrupções que permite aos hóspedes acessar facilmente serviços como room service e tratamentos de spa. Essa capacidade aumenta significativamente o engajamento e a satisfação dos hóspedes.

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O que é Hoteza?

Fundado em 2013 | Sede em Larnaca (Cyprus) | 70 funcionários
Hoteza TV é uma solução de TV de quarto com marca própria para hotéis que combina entretenimento para hóspedes, informações do hotel e acesso a serviços em uma única tela. Permite que os hotéis personalizem a interface da TV com sua marca, mensagens de boas-vindas, ofertas e menus de serviços, como serviço de quarto. Com suporte para mais de 20 idiomas e recursos como check-out express, ajuda os hotéis a melhorar a conveniência dos hóspedes, otimizar a comunicação e apresentar os serviços de forma mais moderna e conectada.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Hoteza. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Hoteza

Perguntas frequentes

Capacidades

Mensagem de boas-vindas

Refeições no quarto

Reservas de Restaurantes e SPA

Solução de fundição

Layout personalizável

Recursos

Marca e personalização

4/5 features

Transmissão e Transmissão

4/5 features

Mensagens e comunicação

4/5 features

Promoções

4/5 features

Análise e relatórios

4/5 features

Resumo das avaliações de Hoteza

4.8
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.8/5

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Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Hoteza TV é o #1 produto em maior tendência na categoria Hospitality TV (de 54) e o #24 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

Hoteza abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
User's Choice Award

Hoteleiros votaram Hoteza como o #1 Hospitality TV provedor em 2026 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
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100 HT Score

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Hoteza

Abaixo da média

Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para hotéis menores e casos de uso mais simples.

Hoteza Média Hoteza

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Histórias de Sucesso

1

Referências

0

Clientes em Destaque

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Avaliações de Hoteza

Classificação De Hoteleiros

Excelente
82
Muito bom
7
Média
1
Ruim
0
Terrível
2

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (11)
  • Médio porte (20)
  • Grande (48)
  • X-Grande (13)

País

  • Russian Federation
    Russian Federation
    (14)
  • Cyprus
    Cyprus
    (13)
  • Croatia
    Croatia
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Kazakhstan
    Kazakhstan
    (7)
  • Greece
    Greece
    (6)
  • Slovenia
    Slovenia
    (5)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (5)
  • Armenia
    Armenia
    (5)
  • Turkey
    Turkey
    (4)
  • Montenegro
    Montenegro
    (3)
  • Vietnam
    Vietnam
    (3)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Kyrgyzstan
    Kyrgyzstan
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (1)
  • Europa
    Europa
    (54)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (22)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (13)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
  • África
    África
    (1)
10

Suporte e treinamento excelentes — mas algumas funcionalidades precisam de orientação

PR Coordinator de 75-99 quarto Hotel de Marca em Astana (Kazakhstan)

Verificado
1 dias atrás
A equipe ofereceu suporte e treinamento excelentes sobre como usar a plataforma e esteve sempre disponível para nos ajudar. Agradecemos de verdade a orientação, o suporte e a paciência deles durante todo o processo de aprendizagem.
Country Kazakhstan
PR Coordinator
Hotel de médio porte
10

Comunicação com hóspedes fácil de usar — poderia incluir atualizações meteorológicas em tempo real

Sales and Reservation Department de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Tashkent (Uzbekistan)

Verificado
3 dias atrás
O que mais gosto na Hoteza é a sua interface intuitiva e a praticidade que ela traz para as operações do hotel. Ela nos ajuda a fornecer aos hóspedes informações úteis sobre os serviços e comodidades do hotel de forma acessível. A plataforma apoia uma experiência moderna para o hóspede e torna a comunicação mais conveniente,...
Country Uzbekistan
Sales and Reservation Department
Hotel grande
10

TV de hospitalidade

Assistant IT Manager de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Dubai (United Arab Emirates)

Verificado
10 dias atrás
Gosto dos sistemas Hoteza por seu streaming perfeito, recursos interativos, conteúdo personalizável, interface amigável e a capacidade de oferecer entretenimento sob demanda diretamente aos hóspedes, aprimorando sua experiência.
Country United Arab Emirates
Assistant IT Manager
Hotel pequeno
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
10

Ótima experiência com Hoteza.

IT Manager de 25-49 quarto Hotel Boutique em Leeuwarden (Netherlands)

Verificado
10 dias atrás
Com a Hoteza, conseguimos melhorar a estadia e a experiência dos nossos hóspedes, oferecendo serviços exclusivos da nossa cidade. Em ótima comunicação com Hoteza e sua ajuda remota durante a pandemia, adicionamos Hoteza aos nossos quartos na TV, hotpad e aplicativo móvel. Além disso, implementamos uma solução hotsign que serv...
Country Netherlands
IT Manager
Hotel pequeno
Daria from Hoteza replied
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10

Revolucionando a experiência dos hóspedes em hotéis com o Hoteza!

IT Manager de 75-99 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Apokoronas (Greece)

Verificado
19 dias atrás
Uma solução excepcional para hotéis que aumenta a satisfação dos hóspedes! Elevando a hospitalidade com o Hoteza – um item essencial para hotéis modernos! O Hoteza redefiniu completamente a forma como nos conectamos com nossos hóspedes. O sistema de TV de hospitalidade é uma potência de funcionalidade, oferecendo espelhamento...
Country Greece
IT Manager
Hotel de médio porte
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
10

Revolucionando a experiência dos hóspedes em hotéis com o Hoteza!

IT manager de 75-99 quarto Hotel Boutique em Kournas (Greece)

Verificado
19 dias atrás
Nós amamos usar as soluções da Hoteza em nosso hotel! O sistema de TV transformou completamente a maneira como nos comunicamos com os hóspedes, oferecendo tudo, desde espelhamento de tela e entretenimento Bluetooth até alertas personalizados e pedidos fáceis no quarto (nossos hóspedes AMAM isso!). O Web App leva isso para o p...
Country Greece
IT manager
Hotel de médio porte
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
10

Fácil e o melhor do mercado

IT ENgineer de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Dubai (United Arab Emirates)

Verificado
19 dias atrás
Suporte mais rápido e aplicativo mais fácil de usar, ideal para hotéis, com mais segurança, especialmente para os setores de hospitalidade.
Country United Arab Emirates
IT ENgineer
Hotel grande
Daria from Hoteza replied
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Holiday Inn Express Almaty.

de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Almaty (Kazakhstan)

Verificado
19 dias atrás
Gosto da interface. capacidade de conectar aplicativos de terceiros. conexão com sistemas pms. Gosto da interface. capacidade de conectar aplicativos de terceiros. comunicação com sistemas pms. oportunidades de aumentar a fidelidade dos hóspedes do hotel Gostaria de adicionar suporte para listas de reprodução HLS de terceiros...
Country Kazakhstan
Hotel grande
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration.
10

Hoteza-A melhor televisão de hotel do mundo!

General Manager de 10 to 24 quarto Hotel Boutique em Budva (Montenegro)

Verificado
19 dias atrás
O software Hoteza é um must-have absoluto que dá a um hotel de alta categoria, como o nosso, uma dimensão especial. O primeiro encontro com nossos serviços começa no Hoteza onde tudo é apresentado em um só lugar e uma interface de usuário extremamente amigável para o hóspede. Além disso, é muito fácil para nós usuários manipu...
Country Montenegro
General Manager
Hotel pequeno
10

Orion Hotel Bishkek. 3 anos de melhorias com Hoteza.

IT manager de 75-99 quarto Hotel Boutique em Bishkek (Kyrgyzstan)

Verificado
19 dias atrás
Nosso hotel tentou muitas soluções e no final escolhemos Hoteza TV, Hoteza HSIA e Mobile App. Todos os hóspedes estão satisfeitos com as soluções Hoteza. Todos os hóspedes estão satisfeitos com as soluções Hoteza. A parte mais importante para nós foi Capex e Opex que a Hoteza oferece, e como você pode escolher o que precisa n...
Country Kyrgyzstan
IT manager
Hotel de médio porte
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

Os produtos Hoteza são muito fáceis de usar do ponto de vista do hóspede e foram cuidadosamente projetados pensando na experiência real do hóspede em um hotel. A interface é intuitiva, simples de navegar e não exige que os hóspedes percam tempo tentando entender como o sistema funciona. Isso é particularmente importante em um ambiente hoteleiro, onde os hóspedes esperam que a tecnologia seja direta e imediatamente acessível. Da perspectiva de um operador hoteleiro, o Hoteza também ajuda a reduzir muitas das reclamações comuns e feedbacks negativos associados à tecnologia nos quartos. Quando os hóspedes podem acessar facilmente informações do hotel, serviços, opções gastronômicas, promoções, entretenimento e outras comodidades diretamente da TV, isso cria uma experiência muito mais conveniente e envolvente. O sistema transforma efetivamente a televisão em uma plataforma de informações e serviços, em vez de apenas uma TV convencional. Da perspectiva de um engenheiro, considero o Hoteza igualmente impressionante. Uma vez que o sistema tenha sido configurado e instalado corretamente, ele opera de forma confiável, sem falhas desnecessárias ou intervenções frequentes. As opções de configuração e gerenciamento são bem estruturadas, facilitando bastante a manutenção do sistema pela equipe técnica e a realização de alterações quando necessário. Outro aspecto positivo é a atenção geral dedicada à funcionalidade e usabilidade dos produtos. O sistema oferece um bom equilíbrio entre capacidade técnica e simplicidade, algo muitas vezes difícil de alcançar em tecnologia para hotelaria. No geral, o Hoteza é uma plataforma de tecnologia para hotelaria bem projetada e confiável, que beneficia tanto os hóspedes quanto as equipes técnicas e operacionais do hotel. Sua facilidade de uso, estabilidade e design inteligente fazem dele uma solução que eu recomendaria com confiança para hotéis que buscam aprimorar a experiência digital de seus hóspedes.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

O que diferencia a Hoteza de muitos produtos concorrentes é a combinação de preços competitivos, tecnologia moderna, flexibilidade e um sólido suporte pós-venda. Na minha experiência, ela oferece um excelente equilíbrio entre os recursos e as capacidades da plataforma e o investimento total necessário para um hotel. A Hoteza é baseada em tecnologia de ponta para o setor hoteleiro e continua a fornecer soluções modernas que atendem às expectativas em constante mudança dos hóspedes. A plataforma não se limita a simplesmente fornecer informações na TV; ela pode ser desenvolvida como uma plataforma digital abrangente de engajamento do hóspede, permitindo que os hotéis forneçam informações, promovam suas instalações e serviços, ofereçam suporte ao serviço de quarto e integrem diversos serviços voltados para o hóspede. Outra vantagem significativa é o alto grau de personalização disponível. Os hotéis podem adaptar a interface, o conteúdo, os serviços e a experiência geral do hóspede para atender às necessidades da sua marca e às suas operações. Essa flexibilidade é particularmente importante porque cada hotel tem requisitos diferentes, e uma solução rígida e padronizada pode ser difícil de implementar com eficácia. O suporte pós-venda também é um importante diferencial. O suporte técnico e a cooperação da equipe da Hoteza têm sido excelentes, principalmente ao lidar com requisitos ou integrações específicos de projetos. No setor hoteleiro, contar com suporte ágil do fornecedor de tecnologia é extremamente importante, pois os sistemas precisam permanecer operacionais e confiáveis. De modo geral, diria que a Hoteza se destaca por oferecer tecnologia moderna a um preço competitivo, aliada a amplas possibilidades de personalização e um sólido suporte técnico e pós-venda. Essa combinação a torna uma solução muito competitiva em comparação com outras plataformas de IPTV e engajamento de hóspedes para o setor hoteleiro.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Meu conselho para um hoteleiro que esteja considerando o Hoteza seria não basear a decisão apenas no menor preço inicial. Em um ambiente hoteleiro, a solução mais barata nem sempre é a mais rentável a longo prazo. A tecnologia deve ser avaliada com base no valor geral que proporciona tanto ao hotel quanto aos seus hóspedes. Recomendo analisar cuidadosamente a tecnologia por trás do produto e se ela é capaz de atender às necessidades futuras do hotel. Uma plataforma moderna e escalável é importante, pois as expectativas dos hóspedes e a tecnologia hoteleira estão em constante evolução. A facilidade de uso também deve ser uma consideração fundamental. O sistema precisa ser simples e intuitivo para que os hóspedes o utilizem sem precisar de instruções ou assistência da equipe do hotel. Uma interface complicada pode resultar rapidamente em experiências ruins para os hóspedes e avaliações negativas. Outro fator importante é a qualidade do suporte técnico e pós-venda. Mesmo uma boa solução tecnológica pode se tornar um problema se o suporte adequado não estiver disponível quando necessário. Portanto, os hoteleiros devem considerar a capacidade de resposta e a competência técnica do fornecedor, e não apenas o equipamento e o software adquiridos. Por fim, recomendo fortemente avaliar o nível de personalização e integração que a solução oferece. Cada hotel tem sua própria marca, serviços, procedimentos operacionais e planos futuros, portanto, a capacidade de personalizar a plataforma e integrá-la a outros sistemas do hotel pode proporcionar um valor significativo a longo prazo. Em resumo, olhe além do preço inicial e considere a tecnologia, a experiência do hóspede, a confiabilidade, o suporte, a flexibilidade e o valor a longo prazo.

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