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O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Shiji Group

10
As avaliações dos hóspedes continuam alinhadas com a nossa reputação, mas as respostas diretas precisam ser aprimoradas.
SAC from 500+ quarto Branded Hotels in Olimpia (Brazil)
Verificado
24 dias atrás
Produtos avaliados
Gestão de Reputação
O que você mais gosta?
As avaliações dos hóspedes sempre condizem com a nossa reputação. É ótimo poder responder aos hóspedes de forma prática e segura.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Seria ótimo poder responder diretamente ao TripAdvisor na plataforma, assim como à Expedia. Também acho que a penalidade por uma resposta negativa é muito alta. A porcentagem poderia ser menor.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Jessica k. from Shiji Group replied
Thank you for your fantastic 10/10 rating and for sharing your feedback! We're delighted to hear that Reviewpro helps you stay aligned with your reputation and provides a practical, secure way to engage with guest feedback. Making it easy for teams to monitor and respond to reviews across channels is a key part of what we strive to deliver. We also appreciate your suggestions regarding review response workflows. You'll be pleased to know that direct responses to Expedia reviews are already supported within the platform, helping teams manage more interactions from a single place. As for other major review sources, stay tuned. We're continuously expanding our integrations and have some exciting developments on the horizon. We truly appreciate your partnership and look forward to supporting your success for years to come.

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