Review of Cloudbeds

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Ferramentas necessárias para a gestão do seu hotel.
Gerente de Ventas from 75-99 quarto Airport/Conference Hotels in Chetumal (México)
Verificado
2 dias atrás
O que você mais gosta?
A Cloudbeds se destaca pela facilidade de uso na gestão de reservas, distribuição de canais e conectividade multiplataforma. Tudo é centralizado em um só lugar, simplificando significativamente as operações diárias e reduzindo a margem de erro na gestão da disponibilidade. Seu sistema de pagamento atende a todos os requisitos graças aos gateways integrados, que facilitam pagamentos seguros e organizados. No entanto, seria ainda mais completo se incorporasse a conformidade tributária para o México, já que a emissão de CFDI (notas fiscais eletrônicas) diretamente da plataforma economizaria tempo e eliminaria processos externos que atualmente são trabalhosos para os hoteleiros mexicanos. Possui um amplo marketplace que cresce diariamente. Suas integrações com outras plataformas expandem o controle do hotel, aumentam a rentabilidade da sua propriedade e permitem adaptar o sistema às necessidades específicas de cada negócio, independentemente do porte. Além disso, sua plataforma de treinamento torna o aprendizado do sistema muito mais simples, com recursos claros e bem estruturados que aceleram a curva de aprendizado tanto para novos usuários quanto para equipes inteiras. Em resumo, é uma ferramenta sólida, escalável e altamente recomendada para a gestão hoteleira moderna.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acredito que a Cloudbeds possui duas oportunidades significativas no mercado mexicano: 1. Faturamento eletrônico (CFDI). A questão mais crítica é a falta de fiscalização tributária no México. Emitir CFDI 4.0 diretamente da plataforma seria um enorme diferencial para os hoteleiros mexicanos, que atualmente dependem de processos externos. De fato, possuo o FacturaPoint, um sistema de faturamento eletrônico CFDI 4.0, que poderia ser integrado para atender exatamente a essa necessidade e padronizar o fluxo de trabalho de reserva, pagamento e faturamento em um único ambiente. 2. Um modelo de precificação mais justo. A estrutura de preços poderia ser revisada para se basear na receita real da propriedade, e não apenas em seu tamanho ou número de quartos. Atualmente, um hotel "grande" como o Casa Blanca (81 quartos) pode gerar menos receita do que um pequeno hotel boutique com tarifas mais altas. Ajustar os custos com base na receita real, em vez de apenas no volume de quartos, tornaria a ferramenta mais acessível e equitativa para hotéis independentes. Em resumo: a integração da faturação CFDI e a maior flexibilidade da estrutura de preços reforçariam significativamente a proposta de valor da Cloudbeds no México.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
4.0/5

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